Chyba standardy mocno się pozmieniały, gdyż ja byłam dwukrotnie w ZUSie i muszę mocno pochwalić Panie, które zajmują się zasiłkami chorobowymi. Byłam nastawiona na typowo ,,urzędowe'' podejście do interesanta, a przyjęły mnie bardzo miłe, kompetentne Panie. Wyjaśniły wszystko pytając, czy wszystko jest dla mnie jasne i na koniec życząc ,,miłego dnia''. Niestety wśród znajomych słyszałam mało pochlebne opinie dotyczące pracy w tym miejscu i uważam, że to bardzo nie fair, zwłaszcza wobec tych Pań, u których byłam. Przy okazji jest bardzo sympatyczna Pani w ,,informacji'' przy wejściu.
1. Bardzo miły i uczynny starszy pan strażnik, który wszystko pokazał i wyjaśnił. Tu wielki PLUS i SZACUN.
2. Panie, z którymi miałem do czynienia (najpierw pokój 13 a później 12) miłe, choć młodsza nie do końca czuła moją sprawę i musiała poradzić się drugiej. Poza tym nie do końca mi wszystko wyjaśniła, przez co musiałem dopytać w biurze podawczym jak wypełnić dwa dokumenty - tu spotkałem miłą panią, która rozwiała moje wątpliwości i pomogła mi ogarnąć zusowskie druki. ;)
3. MINUS #1 za parking a właściwie to jego brak dla klientów ZUS Toruń - musiałem szukać miejsca w okolicy, i cudem udało mi się takowe znaleźć.
4 MINUS #2 za wysłanie moich dokumentów do innego ZUS w Zabrzu zamiast rozpatrzyć moją sprawę w ZUS Toruń. Dla mnie to karygodne.
W sumie nie wiem dlaczego tak niskie oceny. Wziąłem numerek, poczekałem. Pani Magdalena P. (Nie jestem upoważniony do ujawnienia nazwiska) obsluga firm - bardzo kompetentna i pomocna Pani! Co prawda okazało się, że mam sporą niedopłatę, ale to wina księgowej, nie ZUS. Zastawiają negatywne opnie, ale ortografia w tych opiniach dużo wyjaśnia
Bardzo dawno nie byłem w ZUS-ie, opinie moich znajomych nie są zbyt pochlebne, dlatego też nie cieszyłem się zbytnio na tę wizytę. Aczkolwiek muszę przyznać, że odbyła się ona w bardzo przyjaznej atmosferze. Otrzymałem numerek, a następnie po krótkim czasie rozmawiałem z Panią Aleksandrą Pawlak o sprawie, z którą przyszedłem. I w tym miejscu chciałbym Panią Aleksandrę bardzo pochwalić, otrzymałem rzeczową i konkretną pomoc. Pani Aleksandra była bardzo miła i uśmiechnięta a do tego jednocześnie niesamowicie profesjonalna. Bardzo dziękuje za poświęcony mi czas.
Bardzo nie mili pracownicy walczyłem z tą urzędnicza patologią jaką jest ZUS w Toruniu w Sądzie Okręgowym wygrałem sprawę ale ZUS się odwołał do Sądu Apelacyjnego w Gdańsku tam też wygrałe mieli przywrócić mi wszystkie składki minęło 8 miesięcy i cisza za nic mają wyroki
Pani Sylwia rewelacja, zrobiła wszystko co w jej mocy, żeby sprawnie załatwić moją sprawę. Ponadto zadbała, żebym mogła odebrać wymagany dokument bliżej miejsca zamieszkania. Polecam :)
Omijać szerokim łukiem. Otrzymanie zaświadczenia, że się nie zalega ze składkami, to abstrakcja. Za trudna sprawa, człowiek pracujący na umowę o pracę był 2 razy na chorobowym i nie udało się tego panią ogarnąć przez tydzień.
Przez ponad pięćdziesiąt lat mego życia, w ZUS byłem może ze trzy razy. Ostatnio potrzebowałem pewnego dokumentu i powiem, że poszło bardzo szybko i profesjonalnie. Jest co raz lepiej, a nawet dobrze. A jeśli chodzi o problem pani "Xio Mi" to powiem kolokwialnie, nieroby powinni zacząć płacić za swoje nieróbstwo, a nie ciągle żądać kasy za nic. J zapier... na trzech etatach, cały dzień nie ma mnie w domu i z tych trzech etatów zabierają Mi tyle podatków iż mógłbym wyżyć z samych Tych opłat, a jednak pracuję dalej. Chciałbym kiedyś dożyć czasów iż nierób, który był całe życie darmozjadem , nie dostaje Nic za to że całe życie Nic nie robił. Pozdrawiam.