Polecam e-wizyty w Zusie . Terminy na drugi dzień można sobie ustalić, i umowic na odpowiednia godzine. Pani siedząca po drugiej stronie kamerki bardzo pomocna. Nie trzeba sie denerwowac czekajac pol h na odebranie telefonu kogos z Warszawy.
Tragedia, tak nie udolnie zorganizowana sekretarka do kontaktu telefonicznego, że nie da się tego kulturalnie opisać. Osoba starsza jest ciągle wyrzucana z kolejki oczekującej na połączenie do zbędnego gadania sekretarki a osoba starsza się w tym gubi. Przez co ciągle trzeba słuchać zbędnych informacji I klikać, żeby uzyskać jakiekolwiek połączenie. Dnoo !
Obsługa w Biurze Obsługi na dole tragiczna. Po tygodniu od złożenia wniosku mąż otrzymał pocztą zaświadczenie, którego Urząd Pracy nie respektuje, więc pofatygował się osobiście, by uzyskać odpowiednie zaświadczenie. Osoba obsługująca w Biurze Obsługi poinformowała, że tylko takie zaświadczenia są wydawane, nie ma możliwości uzyskania innego zaświadczenia, można ponownie złożyć wniosek i trzeba znowu czekać na odpowiedź do 7 dni. Złożyliśmy więc sami na dziennik pismo z prośbą o wydanie właściwego zaświadczenia wraz z wyjaśnieniem i podstawą prawną, i na szczęście na następny dzień zadzwoniła już kompetentna osoba z pytaniem, o jakie zaświadczenie dokładnie chodzi, i propozycją, że żeby było szybciej, dodatkowo odpowiednie zaświadczenie wyśle na PUE ZUS. Tylko dlaczego na pierwszej linii obsługi siedzi niekompetentny pracownik, który odsyła petenta z przysłowiowym kwitkiem? A na druczku zaświadczenia widnieje jak byk reklama "Przyjazny Urząd"!
Instytucja do zamknięcia wszystkie składki odprowadzane w Chorzowie a sprawa moja zajmuję się ZUS w Tarnowie osoby siedzące na infolini są niedoinformowane każda osoba mówi coś innego nawet w komputerze dobrze nie umie sprawdzić po jakich szkołach tam ludzi zatrudniają to ja nie wiem ale chyba dobrze podstawówki nie skończył
Dno nic więcej jedyne co pracownicy tego przybytku potrafią to domagać się podwyżek a prostej sprawy nie potrafią załatwić wielcy uczeni a prosta sprawą zajmują się 2 miesiąc. Wrócić ich do szkoły najlepiej podstawowej bo średnia może ich przerosnąć