ZUS II Oddział w Poznaniu

W środę w zeszłym tygodniu byłam w zusie Poznaniu na Starołęce pomimo tego że trochę czekałam bo było sporo ludzi i każdy chciał mieć wytłumaczone to miło byłam zaskoczona .Nadeszła moja kolej zawołano mnie do okiennka nr 1i z uśmiechem na twarzy przywitała mnie pmNatalia Klemka wytłumaczyła mi wszystko jestem nie zmiernie wdzięczna za taką obsługę życzę zeby zus mial tylko takich pracowników którzy zasługują na pełne uznanie dziekuje bardzo p.Natali i proszę zeby jej przekazać że miło jest być obsłużonym klientem i tylko jsk co yo będę do niej się wybierała pozdrawiam Małgorzata Smoła

Od kilku lat męczę się z tym oddziałem i z tą placówką ponieważ jestem osobą posiadającą prawo do renty , w zeszłym miesiącu dosyłam zaświadczenie o nauce , aby potwierdzić czy zaświadczenie dotarło i czy potrzebne jest mi coś więcej by uzyskać przedłużenie renty . Dostałam przez telefon informację że wszystko się zgadza dostanę rentę w przyszłym miesiącu z wyrównaniem , po czym przychodzi następny miesiąc dzień wypłacania rent, dzwonię do zusu i dostaje informację że nie dostanę ponieważ nie złożyłam wniosku o którym nie zostałam w żaden sposób poinformowana w poprzedniej rozmowie telefonicznej , wręcz zostałam wtedy zapewniona że wszystko się zgadza i dostanę zasiłek . W taki o to sposób ponowię dosyłam listownie wszystkie dokumenty i 4 miesiąc z rzędu nie dostaje zasiłku , żyje z bardzo małej wypłaty i tylko zadłużam się by móc zapłacić za mieszkanie czy zakupy żywieniowe . Na szczęście mogę liczyć na pomoc chłopaka ale kraja się serce dla osób które walczą w taki sam sposób jak ja i nie mogą liczyć na pomoc od nikogo , oni w takich sytuacjach nie wiem co jedzą jak funkcjonują .