28.09.22r. ok. godz. 12.00 udałem się do oddziału ZUS nr 1 w Poznaniu przy ul. Dąbrowskiego w celu złożenia kompletu dokumentacji potrzebnej do uzyskania świadczenia rehabilitacyjnego, czas oczekiwania poniżej 10 minut (szok), Pani przyjmująca mnie przy stanowisku nr. 3, bardzo miła, uśmiechnięta o wysokiej kulturze osobistej i co najważniejsze, kompetentna (wszystko szybko sprawdzone i wyjaśnione), sama obsługa na stanowisku trwała niecałe 3 minuty. Byłem BARDZO MILE zaskoczony. Polecam ten oddział ZUS.
Nie instytucja, lecz człowiek jest najważniejszy i od Niego zależy jakość obsługi petentów i rozwiązywanie jego spraw.
Ponowna wizyta po ponad roku tj.: 5.10.23r. ok. godz.:11.00 stanowisko numer 2 (bardzo sympatyczna Pani), szybko, sprawnie, kompetentnie w miłej i przyjaznej atmosferze, całość wizyty w oddziale (od wejścia, do wyjścia w czasie 6 minut), wszystkie dokumenty błyskawicznie sprawdzone i przyjęte, dla mnie to ... "prawdziwe mistrzostwo świata". Uwielbiam ten, oddział ZUS, można załatwić swoje sprawy, szybko i sprawnie.
Bardzo dziękuję za, szybka, kompetentną i miłą obsługę petenta, pozdrawiam Panią konsultantkę.
ZDECYDOWANIE POLECAM ten oddział ZUS !!!
Kolejna wizyta 07.11.23r. godz.11.00, wym razem spotkanie z lekarzem orzecznikiem w sprawie kontynuacji świadczenia.
Poprzedni pacjent zajął trochę więcej czasu, więc zostałem przyjęty o 11.20, całość wizyty szybko, sprawnie i konkretnie, wyszedłem ze spotkania/rozmowy po 15 minutach :-)
Naturalnie na decyzję ZUS w mojej sprawie trzeba poczekać kilka dni, i otrzyma się ją listem poleconym, takie są procedury.
Kolejna udana wizyta w tym oddziale ZUS.
Zdecydowanie numer JEDEN !
pokaż więcej...