Można by pomyśleć, że Polska jest nowoczesnym krajem, ale umiejętności obsługi klienta biurokracji są średniowieczne. Wzdrygałem się za każdym razem, gdy musiałem tu przyjść i nadal się wzdrygam, gdy to robię.
Aktualizacja.
Okazuje się, że po zniesieniu niegrzecznej biurokracji w tym biurze, personel ostatecznie dał mi nieważny paszport, który jest bezużyteczny. Teraz nie mogę go użyć i dowiedziałem się o tym dopiero po kilku miesiącach, gdy próbowałem go użyć. Nie trzeba dodawać, że jest to kosztowny i niewybaczalny błąd. Trzeba się zastanowić, czy nie było to celowe, czy może odwet za pozostawienie negatywnej (choć szczerej) recenzji.
Sprawa dotycząca wydania karty pobytu dla mojego pracownika została załatwiona ekspresowo. Szczególne wyrazy uznania i podziękowania dla Pani Grażyny Formy. Wykazała się ogromnym zrozumieniem i zaangażowaniem. Jeszcze raz bardzo dziękuję.
Na samym wejściu stał bardzo miły starszy pan, wszystko wyjaśnił i wręczył mi numerek, niesamowita kultura od niego biła, na wyjściu wstał z krzesła i się ukłonił żegnając. Takimi ludźmi zdobywa się serca.
Zawsze jest tłoczno, wszędzie są kolejki, żeby uzyskać odpowiedź na jakiekolwiek pytanie trzeba stać w kolejce cały dzień, bo przy okienku informacyjnym jest tylko jedna osoba
Są tak dobrzy pracownicy! Odpowiedzieli na wszystkie moje pytania. A dziś zarezerwowałem spotkanie ze względu na mój tymczasowy pobyt tutaj i było to tak szybkie i łatwe! Naprawdę tylko 20 minut, pani była świetna i jej koleżanka z pracy też była świetna, pomogły mi w mojej sytuacji! Życzę wszystkim tak szybko i najważniejsze jest to, że łatwo dostać tymczasowy pobyt)
Jeśli potrzebujesz karty pobytu i czekasz na zaproszenie do złożenia odcisków palców, to nie czekaj, bo już dawno nikogo nie zapraszali. Idź do nich z żółtą kartką papieru, stań w kolejce do inspektora do spraw cudzoziemców i umów się na termin złożenia odcisków palców. Po złożeniu odcisków palców należy odczekać 1-3 miesiące i pocztą otrzymasz decyzję o wydaniu karty pobytu. Są bardzo lojalni wobec obcokrajowców, nie boją się niczego.