Zajmowałem pokój standardowy 2-osobowy. Wszystko było ładne i czyste. Łazienka odrobinę nadgryziona zębem czasu, ale od strony higieny bez zastrzeżeń. Obsługa miła i kompetentna. Hotelowy basen rewelacyjny. Restauracja przy hotelu bardzo kameralna, ze smacznym jedzeniem. Miałem przyjemność trafić na wieczór koncertowy z okazji 40-lecia hotelu - była moc i radość dla ucha! Umiejscowienie dogodne - blisko do morza, plaży, różnego rodzaju gastronomii oraz komunikacji miejskiej.
Uprzejmość obsługi, znakomite śniadania i znakomity poziom oraz czystość i serwis Hotelu zachęca by odwiedzić nie jeden raz Gdynię meldując się właśnie w hotelu.
Doprawdy nie wiem czemu ten hotel ma 3*. Położenie, wyposażenie, atrakcje dodatkowe (spa,basen,butik), świetna obsługa, znakomite menu predysponują go do co najmniej 4*.
Jestem bardzo zadowolony z pobytu w Hotelu Mercure w Gdyni. Podobały mi się: dobra lokalizacja, możliwość bezpłatnego skorzystania z basenu i sauny, czysty i sprzątany codziennie pokój. Pomocna była dla mnie obsługa. Zawsze uzyskałem potrzebne i konkretne informacje.
Przydałby się remont. Meble straszą. Wykładzina brudna.
Sauny nikt nie pilnuje goście wchodzą do niej bez ręcznika na który powinni usiąść. Wejście do strefy basenowej szokuje. Podłoga brudna strach ściągnąć klapki. Parking płatny dla gości hotelowych...