Na chwilę obecną jestem w pełni usatysfakcjonowany współpracą z tą firmą. Porozumiewałem się i współpracowałem z dwoma pracownikami - obaj byli uprzejmi, punktualni i kompetentni.
UPD: Niestety z powodu jednego incydentu muszę obniżyć ocenę. W okresie przejściowym w latach 2022-2023 konieczne było wypłacienie pieniędzy na konto osobiste, aby uniknąć 19% podatku. Nie chodzi o to, że zapomniałem, że muszę wypłacić pieniądze, ale o to, że ich system CRM nie pozwala zobaczyć przelewu walutowego, jeśli masz konto tylko w złotówkach (trzeba ciągle prosić kuratora, żeby „szukał” pieniądze).
Myślę, że to wina TwojStartup, ale oni twierdzą, że to ich wina. Rozmawiałem na ten temat od kuratora do reżysera – nie współpracowali.
Pragnę podziękować za wielki profesjonalizm Kseni i Eleny. Kontakt z Tobą był przyjemnością. Ogólnie rzecz biorąc, Twój Startup nie budzi moich wątpliwości jako pojedynczego programisty. Ale Elena i Ksenia naprawdę bardzo pomogły!
Dwie gwiazdki jedynie za to, że mam możliwość korzystania z numeru NIP, bez konieczności zakładania własnej działalności. Sama współpraca z fundacja jest niezwykle męcząca i wymagająca bardzo dużo czasu i bardzo mocnego pilnowania swoich spraw, dopytywania. Wszystko to jest takie niekompetentne. Przeprowadzane jest jakieś szkolenie, po którym nie dostaje się żadnych materiałów i wymaga się, żeby człowiek pamiętał każdy szczegół z tego szkolenia, co jest niemożliwe. Komunikacja czasochłonna, wymagająca zadawania wielu pytań na które nie zawsze uzyskuje się odpowiedz, trzeba być niezwykle cierpliwym i upartym, żeby uzyskać potrzebne informacje. Sprawy, które miesiącami nie są załatwiane, a nawet jeśli są to po czasie okazuje się, ze nie zostały załatwione poprawnie i tu znowu maile, na które nie uzyskuje się odpowiedzi lub pełnego wytłumaczenia sytuacji:) Szkoda, że to powinno być miejsce wspierające młodych przedsiębiorców, którzy nie zarabiają dużo pieniędzy, a wyglada to tak, że jedyna korzyść jaka maja to NIP, a współpraca pozostawia wiele do życzenia. Nie rozumiem z czego to wynika. Tylko dla wytrwałych.
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z fundacją. Nie mam problemów z legalizacją, podatkami. Zapewnij wsparcie prawne.
Szczególnie chcę zwrócić uwagę na pracę koordynatorki Aliny Zołoty!
Profesjonalny, taktowny, kompetentny, zawsze w kontakcie w godzinach pracy. Nie było ani jednego problemu, którego nie dałoby się rozwiązać z pomocą koordynatora. Dziękuję!)
Pracował w firmie przez około sześć miesięcy. Wszystkim się podobało. Specjalne podziękowania dla naszej kuratorki Aleny Orłowej. Świetny fachowiec, zawsze w kontakcie i szybko wszystko załatwił. Dziękuję!
Znakomity podkład, doskonała obsługa, zawsze szybka pomoc w rozwiązaniu wszelkich problemów. Dziękuję wspaniałej menedżerce Alenie Orłowej, która jest zawsze w kontakcie i pomaga w szybkim rozwiązaniu wszystkich problemów.
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy i szybkiej oraz sprawnej komunikacji z Panią Magdaleną Witan :) bardzo dziękuję za możliwość przetestowania mojego biznesu oraz wsparcie!
Jestem zadowolony ze współpracy z tą firmą i serdecznie dziękuję całemu zespołowi pracowników!
Ale chciałbym wyrazić szczególną wdzięczność Jeleniej Orłowej! Jest zawsze w kontakcie i pomaga rozwiązać wszystkie pojawiające się problemy. Jednocześnie chcę zwrócić uwagę na jej cierpliwość i stałą gotowość do zrozumienia, wysłuchania i pomocy. Bardzo miło jest otrzymać obsługę i poziom obsługi takiej jakości.
Nie mają szacunku do Klienta. Pusty szablon umowy nawet bez ceny w nim zawartej uważają sporządzoną umowę. Zaniechają pełnomocnictwo pocztowe, wystawiają fakturę przez firmę i płatność oczekują na konto zarejestrowane na fundację.
Kiedy zapytałem o białej liście podatników VAT, dostałem zrzut z ekranu z zielonym paskiem, oczywiście bez danych firmy/fundacji.
W tej chwili jestem w pełni zadowolony ze współpracy z tą firmą. Komunikował się i współpracował z dwoma pracownikami - obaj byli uprzejmi, punktualni i kompetentni.
UPD: Niestety muszę obniżyć ocenę z powodu jednego przypadku. W okresie przejściowym w latach 2022-2023 konieczne było wypłacenie pieniędzy na konto osobiste, aby uniknąć 20% podatku. Nie będę wchodził w szczegóły, ale okazało się, że zapłaciłem ten podatek. Myślę, że to wina TwojStartup, ale oni mówią, że to ich wina. W tej sprawie komunikowałem się od kuratora do reżysera - nie poszli do przodu.
Wielkie podziękowania dla Kseni Rusak za profesjonalizm, indywidualne podejście i sprawianie, że rzeczy niemożliwe stają się możliwe. Zawsze służy pomocą lub odpowiada na nawet najgłupsze pytania :)
Był zmęczony brakiem informacji, dezinformacją i jawnymi kłamstwami. Brak zaufania do koordynatora ze względu na powtarzające się / liczne problemy i apatię kierownictwa, aby cokolwiek z tym zrobić. Może gdybym miał innego koordynatora, sprawy potoczyłyby się inaczej, ale nie pozwolono mi. Powierzchownie uprzejmy, ale prawie bezużyteczny / niegodny zaufania :(
Chcę podziękować Hannie Iliaszowej za jej umiejętności i naprawdę odpowiedzialne podejście do pracy. Wspaniała osoba i prawdziwy profesjonalista. Ja i moi koledzy doceniamy waszą pracę!