Zgadzam się ze wszystkimi opiniami oszukują i naciągają ,zrezygnowałam do 14 dni wysyłając maila , stowrdzono że akurat ten kurs nie ma możliwości odstąpienia od umowy a teraz przychodzą meile z windykacji .to jakiś żart ,zgłaszam to do praw konsumentów.
Omijać szerokim łukiem, oszukają na fakturach, dając rabat na czasopismo 40% po czym faktura z rabatem 10%, brak odpowiedzi na zgłoszenia i ponaglenia płatności.
Kursy o nazwie najnowocześniejsze, specjalistyczne…. Porażka można powiedzieć że zlepek filmików darmowych z serwisu YouTube, pieniądze wrzucone w błoto.
Nie wiem czemu takie opinie, jestem stałą klientką, wszystko zawsze przebiegało sprawnie, zawsze miła obsługa, jeżeli zgłaszałam jakąkolwiek potrzebę do biura lub zapytanie zawsze był szybki odzew. Wiedza szkoleń na bardzo wysokim poziomie. Fakt, że ciężko się dodzwonić ale zawsze opiekun zostawia swojego maila bądź oddzwania w wolnej chwili. Ja jestem bardzo zadowolona. Miałam prenumeratę nie było problemu, gdy chciałam zakończyć, za szkolenia wystarczy wyłączyć subskrypcję i nie odnawia się płatność. Może wina trochę leży po stronie klienta, że jesteśmy niezaradni życiowo.
Firma do której nie da się dodzwonić, na e-maile nie odpowiadają i jak już coś zakupiłeś, to automatycznie jest przedłużane na kolejne lata. Wręcz nie da się z tego zrezygnować w żaden sposób. Absurdalne.
Porażka, konsultant informował mnie o możliwości rozłożenia rat tak jak będzie mi pasować, nagle okazuje się, że są tylko 3 transze I nie ma innej możliwości. Po wpłaceniu pierwszej transzy powinienem otrzymać dostęp do materiału, którego nie otrzymałem. A gdy nie wpłaciłem drugiej transzy przez brak dostępu, zgłoszono mnie do działu windykacyjnego.
Firma stosuje agresywną sprzedaż, która polega na wysyłce do szkół egzemplarzy, których wcześniej nie zamawiano. Powinno to być gdzieś zgłoszone. Zdecydowanie nie polecam!
Dramat, omijajcie to wydawnictwo z dala. Pomimo potwierdzenia mailowego o rezygnacji z prenumeraty nadal otrzymuje faktury. Kontakt jest katastrofalny, nie widzę żadnego pozytywu. Omijajcie z dala ta firmę która oszukuje klientów.
Absolutnie nie polecam tego wydawnictwa. Nachalna sprzedaż telefoniczna kilka razy w miesiącu ale w drugą stronę nie odbierają telefonów. Automatyczne przedłużenie subskrypcji prenumeraty na kolejny rok mimo mojego wielokrotnego wypowiedzenia umowy w trakcie kolejnych rozmów ze sprzedawcami. Wezwania do zapłaty i straszenie windykacją. Wstyd że taka instytucja zajmuje się wydawaniem materiałów dla terapeutów i są w tym bezkarni
Firma ta kpi z uchodźców, rzekomo uzyskując zgodę przez telefon, nie świadczy żadnych usług, po czym terroryzuje fakturami i płatnościami za pośrednictwem działu windyfikacji.
Forma kursów jest jak najbardziej na duży plus, ale to w jaki sposob traktują klienta, czyli lekceważąco mimo próśb, co do anulowania przedłużonych przez nich kursów bez zgody oraz co do wymuszania płatności za cykle, których klient bardzo nie chce, to się w głowie nie mieści. Kontakt jest bardzo utrudniony, musiałam zasięgnąć porady prawnej, ponieważ firma wymusza płatności, a ich zdaniem możliwość rezygnacji z przedłużonego przez nich SAMOISTNIE kursu jest po całym cyklu, czyli np kolejne 2 tysiące zł. Uważam, ze nie powinna mieć miejsca taka sytuacja, ze klient ma 2 tyg na rezygnacje, raczej powinno być np "2 tyg na akceptację kolejnego kursu". Nie polecam nikomu, kto chce mieć spokojną głowę, gdyby chociaż, mimo próśb, anulowali subskrypcje, to na pewno opinia była by przyjemna, miła ze względu na formę wykupionych materiałów.
Tragedia, zero kontaktu z biurem obsługi. Przedłużanie prenumerat bezpodstawnie i agresywnie, poziom merytoryczny to dno. Nie polecam psychologom i psychoterapeutom. Mam dość użerania się z tą firmą. Praktyki zgłaszam do UOKiK'u, reszcie też polecam żeby ukrucić te nieuczciwe praktyki .