Witam zamówilam kanapę nie są to duże pieniądze ale ja wyrzuciłam stara gdzie była 100 razy lepsza to się do niczego nie nadaje a tym bardziej ani do spania ani do siedzenia nie polecam ,
Na początku byłem sceptycznie nastawiony do zamawiania sofy, nie widząc jej. Po odwiedzeniu kilku lokalnych sklepów meblowych w poszukiwaniu nowej sofy, zebrałem się na odwagę i zamówiłem na stronie eBay Adams Group. Po potwierdzeniu płatności z ich strony, w ciągu jednego dnia otrzymałem e-mail o możliwej wysyłce, którą potwierdziłem ze swojej strony. Tak więc w niecały tydzień otrzymałem dostawę sofy z Polski do Austrii bez ponoszenia dodatkowych kosztów wysyłki. Było to duże zaskoczenie w porównaniu do lokalnych sklepów meblowych, gdzie wysyłka trwa zwykle 8-9 tygodni. Pod względem jakości sofa nie odbiega od tych spotykanych w lokalnych sklepach meblowych - więc gorąco polecam.
Wersalka ładnie wygląda, tapicerka przyjemna w dotyku jedyny problem to brak instrukcji montażu oraz źle przymocowane kółka prowadnicy ,musiałem przesuwać żeby można było prawidłowo złożyć tapczan. Niestety po 3 miesiącach prowadnice popękały, wersalka nie nadaję się do użytkowania ani do naprawy.wykonana z bardzo słabej jakości materiałów.
Bardzo profesjonalna, miła i cierpliwa obsługa Pani przyjmującej telefonicznie zamówienie na zakup kanapy. Szybka realizacja tego zamówienia. jego dostawa. Bardzo dobry kontakt Panów z transportu zakładu Adams ( informacje o godzinie dostawy), ich fachowy montaż u klienta. Słowem współpraca Pracowników z klientem - rewelacja. Wyrób - super, odpowiadający zapotrzebowaniu, dobra jakość stosowanych materiałów. Jednym słowem - polecam nieprzekonanym i przyszłym nabywcom. A wszystkim wyżej wymienionym serdecznie dziękuję za ich sprawność w działaniach.
Zamówienie złożone pod koniec października 2022 zostało przysłane w ostatnim tygodniu grudnia 2022. Ponl wielokrotnych interwecjach. Kontakt z firmą jest bardzo trudny. Wielokrotnie tlegonistka ordynarnie wyłączała się podczas rozmowy. Podczas pierwej dostawy niedostarczono wszystkich elementów kanapy. Dostawę reklamacyjną którą ustaliłem została dostarczona dopiero po dwóch tygodniach i była niepoprawna (przysłali niewłaściwy kolor obicia elementu kanapy). Kolejna dostawa reklamacyja i znów to samo! Znów nie ten kolor. Dopiero trzecia dostawa reklamacyja była udana. W lutym 2023, transakcja została zakończona. 3 miesiące!!! W międzyczasie mój numer został zablokowany przez firmę adamsgroup i był nieobsługiwany. Dopiero dzwoniąc z innego numeru mogłem coś załatwić. Jakość produktów jest średnia, niedbale wykończona. Użyte materiały są niskiej jakości.
Pani która otrzymała zlecenie zakupu kanapy miała poinformować dwa dni wcześniej o tym że kurier jest wysłane nie zrobiła tego ponadto zachęciły mnie tylko i wyłącznie do zakupu cena której miał być zawarte transport okazało się że nic bardziej mylnego transport płaciliśmy dodatkowo mało tego pani nie poinformowała że Kanapa jest już w drodze mama jest osobą starszą i musiała prosić ludzi z ulicy ponieważ pan kurier powiedział że nawet nie pomoże wnieść natomiast przy wydawaniu pieniędzy okazało się że nie ma wydać sytuacja nie Fajna
Ludzie zatrudnieni w tej firmie to jakiś koszmar, nikomu nic się nie chce, zero otwartości na klienta, na każde pytanie odpowiedź to nie i to wypowiadane z pogard. Nie polecam nikomu kto nie ma cierpliwość do tak butnej obsługi bo tylko napsuje sobie nerwy.
Elastyczne opcje płatności, szeroki zakres mebli, dobry kontakt z firmą. Szybka dostawa, błyskawiczny montaż, bardzo dobra jakość mebli. Polecam każdemu.