Przestrzegam przed zakupem drzwi firmy Voster, wszystkie troje drzwi które zostały do mnie dostarczone przez sklep Leroy Merlin w Radomiu są uszkodzone w wielu miejscach, sklep próbuje zgonić winę na mnie wmawiając, że sam narobiłem przetarć i wgnieceń pomimo, że razem z drzwiami kupiłem ościeżnice i do nich zastrzeżeń nie mam (jestem taką niezdarą, że akurat uszkodziłem sobie tylko drzwi) według mnie albo zawinił producent drzwi Voster (ościeżnice są innej firmy), albo osoba na sklepie odpowiedzialna za rozładunek drzwi.
Uwielbiam harmonię we wnętrzach, a dzięki drzwiom od voster jest to możliwe! Wybraliśmy model Rumba, bezprzylgowe w kolorze kaszmir, do tego białe klamki! Wyglądają przepięknie pasują do całości wnętrz, są solidnie wykonane, pracownicy podpowiedzieli, aby przy takim wymiarze drzwi zdecydować się na dodatkowy zawias, czego nikt inny nam nigdzie nie zaproponował.
Obsługa klienta pomocna! Zespół zna się na rzeczy!
Firma tragedia drzwi popuchly u góry po roku czasu gdzie pan z firmy był i twierdził ze są zabezpieczone proszę spojrzeć na zdjęcie mówią same za siebie jak by były zabezpieczone to by nie załączyłem zdjęcia ościeżnicy na której jest widoczny goły mdm niczym nie zabezpieczony mało tego jest nad kabina gdzie ma większą możliwość spuchnięcie a wogóle nie jest spuchnięty na zdjęciu załączyłem jaka opinie firma prymitywna tylko w Polsce chce się rzucić winę na winę na użytkownika sprawa jest ponownie skierowana do sklepu i do biura ochrony kosumenta i będą zrobione oględziny przez prawdziwego rzeczoznawcę a nie przez pseudo nie kupujcie drzwi tej firmy bo to tandeta bo porządna firma bierze odpowiedzialność za swój produkt
Nie polecam produktów firmy Voster, bardzo niska jakość. Ościeżnica po miesiącu od oddania mieszkania do użytku, pękła, rozeszła się. Zarówno sprzedawca jak i sklep odrzucają reklamację. Sprzedają drzwi łazienkowe wraz z ościeżnicą, a twierdzą, że produkt nie jest odporny na wilgoć.... NIE POLECAM.
Firma jest tragiczna! Drzwi mam pół roku, są całe poobłażone ze wszystkich stron, farba schodzi, wyginają się i nie domykają! Czekam na reklamację od dwóch miesięcy- nikt nic nie daje mi znać. JESTEM ZAWIEDZIONA! Zanim kupicie te drzwi przeczytajcie opinie o tej firmie, te drzwi nie są wrte tej ceny. Te trzy pierwsze zdjęcia to wasze drzwi natomiast te dwa kolejne już są od innego LEPSZEGO producenta.jestem ciekawa czy sami macie własne drzwi
Super producent i dostawca. Drzwi i ościeżnice wysokiej jakości w wielu dostępnych modelach i kolorach. Obsługa rzetelna i kompetentna. Szczególne uznanie dla działu reklamacji za współpracę i okazywaną pomoc w niecodziennych sytuacjach.
Brak słów!! 3 razy odmowa reklamacji. Drzwi uszkodzone na magazynie nie widoczne na opakowaniu. Człowiek jasnowidzem nie jest żeby przez opakowanie widzieć czy skrzydło jest uszkodzone.
Niestety nie polecam tej firmy, bardzo złe podejście do klienta.. uszkodzenie drzwi przy załadunku przez magazyniera przy tym nieprzyjęcie reklamacji.. mało tego brak zaproponowania jakichkolwiek innych opcji rozwiązania tej sprawy. Niestety klient jest zmuszony z własnej kieszeni kupić kolejne drzwi na własny koszt nie ze swojej winy. Kpiny!
Zamówione drzwi firmy Voster u firmy współpracującej z producentem okazały się być uszkodzone, ale w procesie powtórnej reklamacji przedstawiciel firmy podjął próbę kontaktu ze mną, by wyjaśnić sytuację i zaproponować rozwiązanie. Doceniam zaangażowanie i chęć doprowadzenia sprawy do końca.
Drzwi przyjechały uszkodzone. Reklamacja i odwołanie odrzucone. Producent nie chciał nawet wyjaśnić sprawy, od razu zrzuca winę na użytkownika. 5 sztuk drzwi innego producenta przyjechało w stanie idealnym z tego samego sklepu, Voster uszkodzony.