Miła obsługa w dowodach osobistych i paszportach. Panie bardzo pomocne i chętne do pomocy i wyjaśnienia. To ciekawe że nie można było odnieść że ktoś pracuje za karę. Naprawdę szacun mają dużo pracy - czapki z głów . Polecam .
W czwartek 3 kwietnia 2025 r. odwiedziłam Urząd Miasta w celu wyrobienia nowego dowodu osobistego. Na co dzień mieszkam za granicą i nie byłam świadoma aktualnych procedur – kierowałam się wspomnieniami sprzed kilku lat, gdy należało wypełnić wniosek i chwilę poczekać. Z tego powodu pojawiłam się w urzędzie bez przygotowanego zdjęcia.
Ku mojemu zaskoczeniu cała procedura przebiegła niezwykle sprawnie – zajęła może pięć minut. W tym czasie mój tata pojechał odebrać zdjęcie od fotografa, jednak zanim zdążył wrócić, formalności były już zakończone. Urzędniczka, która mnie obsługiwała, wykazała się ogromną uprzejmością, wyrozumiałością i profesjonalizmem – mimo że część osób w kolejce była już zniecierpliwiona.
Chciałabym serdecznie podziękować za tak ludzkie podejście, cierpliwość i życzliwość. To naprawdę budujące spotkać się z taką postawą w miejscu publicznym. Dziękuję!