Nie polecam produktów tej firmy, mielismy ostatnio przypadek produktu zakupionego w sieci Biedronka, dokładnie lasagne bolones part. 01.05.20025,a mianowicie podczas konsumpcji syn mało się nie udusił ciałem obcym, jaki znajdowal się w środku, był to kawałek gumy o wym.
2,5 x1,5 x 0,5cm, zgłosiliśmy ten fakt do sieci Biedronka, po jakimś czasie skontaktowała się osoba z firmy cooking w celu złożenia reklamacji i odesłania ciała obcego do firmy w celu badań i weryfikacji. Po paru dniach otrzymaliśmy pismo, że producent nie stwierdzili żadnych nieprawidłowości, w próbkach tej samej parti w nie znaleziono żadnych ciał obcych itp, że firma dokonała wszelkich analiz i oględzin, nie przyznają się do winy, szczerze nie usłyszeliśmy nawet słowa przepraszam, tylko odpowiedź na pismo, po naszym ponownym kontakcie, gdzie zażądalismy jasnej informacji skąd ciało obce w naszej porcji, kontakt się urwał, było miło do czasu gdzie proszono o odesłanie znalezionego kawałka gumy, taśmy produkcyjnej, coś w tym stylu. Dlatego szczerze odradzam produkty tej firmy, szkoda narażać zdrowie.Dopiero po wejściu na komentarze w Google widzę, że podobnych przypadków jest mnóstwo.Panie z kontroli jakości są
bezszczelne w odpisywaniu na emailed, Nie potrafi tego poprowadzić jedna osoba kompetentna, tylko cztery, gubią się w odpisywaniu, kopiują wcześniejsze teksty, poprzedników, zero profesjonalizmu, stanowczo odradzam, sprawa pójdzie dalej.
Ogólnie firma ta to zwykle cwaniactwo i chamstwo, jakie sobą reprezentują, brak uczciwości, poprosiliśmy o zwrot ciała obcego, które znaleźliśmy w produkcie, brak kontaktu, odzewu, zwykła ignorancja, boją się procesu i rozgłosu, trzeba bojkotowac nie kupować produktów tej firmy,nie półce.
pokaż więcej...