Od 19 lat jestem już pacjentem firmy Vitalaire z Poznania. Od samego początku zawsze mogłem liczyć na wsparcie i pomoc w wielu kwestiach. Zamówienia złożone na materiały medyczne bardzo szybko są realizowane i dochodzą następnego dnia. Zawsze jest kontakt telefoniczny nawet w nocy jak jest potrzeba i coś się wydarzy. Pracownicy są bardzo pomocni i życzliwi. Mogę zdecydowanie powiedzieć że polecam wenylację domową i firmę Vitalaire. Jestem bardzo zadowolony od samego początku pozdrawiam serdecznie Marcin z Wielkopolski
Jestem totalnie rozczarowana obsługa w szczególności Panią Paulina J !!! Mam wrażenie ze jest wyniosła i nie empatyczne a tym bardziej mało zaangażowanym specjalistą !!! Jej praca pozostawia wiele do życia !
Firma to chyba nieporozumienie…Blisko od 3 miesięcy trwa procedura reklamacji aparatu i jeszcze sprawa nie ruszyła z miejsca - a chyba nawet się cofa …Pan. Mariusz potrzebuje miesiąc czasu na każde moje zapytanie . Aparat nie jest do zabawy a prawidłowego funkcjonowania i jest absurdem by próba reklamacji trwają 3 miesiące -wnioskuje że rozpatrzenie min. Pół roku … Farsa nie polecam
Bardzo pomocni i życzliwi pracownicy opiekującymi się Mama, obsługa i dostawy ekspresowe, zawsze można na nich liczyć . Życzenia świąteczne zawsze wysyłane. Co jak co Mama niestety przegrała walkę z chorobą ale do końca pomocni i zawsze wspierający miłym słowem. Nawet kondolencje dostałyśmy po śmierci Mamy Polecam Polecam Polecam
Jestem pod dużym wrażeniem profesjonalnego podejścia do problemów pacjenta przez pracowników firmy. Moje problemy z respiratorem trwały dosyć długo, ale cały czas miałem wsparcie oraz informacje o załatwianej wymianie respiratora. przesyłki wręcz ekspresowe,Panowie z pod nr. telefonu 662 307 827 oraz 532 088 071 traktowali mnie nie jako następnego klienta ale pacjenta w potrzebie i za to wielkie dzięki oraz szacunek. Pozdrawiam pacjent Jozef Karpierz Dzierżoniow