Pan Łukasz Senczyno z Elavonu był super miły i bardzo szybko pomógł mi w otwarciu konta na Elavon Connect i dał szybką instrukcję obsługi konta, był cierpliwy i konkretny, co jest rzadkością w dzisiejszych czasach ;))
Bardzo dziękuje pani Urszuli Górskiej za poświęcony czas (45 minut) i wyjaśnienie i rozwianie moich wątpliwości związanych z obsługą panelu klienta. Pani Urszula jest w pełni profesjonalna i bardzo miła kompetentna...więcej takich ludzi...Bardzo dziękuje....
Polecam! Terminal działa, awarie są bardzo rzadkie mimo słabego zasięgu, pomoc techniczna zawsze dostępna. Biuro Obsługi Klienta zawsze służy rada, szczególne podziękowania dla Pana Pawła!
Za każdym razem suport działa rewelacyjnie. Zawsze gdy potrzebowałem pomocy stanęli na wysokości zadania. W szczególności na pochwałę zasługuje Pani Ewa, która dziś pomogła mi w ekspresowym tempie oraz wykazała się pełnym profesjonalizmem. Dziękuję jeszcze raz ;)
Elavon to firma, której działania ocierają się o nękanie i próbę wyłudzania pieniędzy. Pomimo braku jakiejkolwiek aktywności z mojej strony i braku jakichkolwiek zobowiązań, notorycznie otrzymuję wezwania do zapłaty, jak z automatu, z działu windykacji. Brak merytorycznego kontaktu, -dzwoniąc nie umieją odpowiedzieć czego dotyvzy wezwanie… żadnych konkretnych wyjaśnień, tylko kopiuj-wklej groźby i wezwania.
Zastanawiam się, ile osób zapłaciło im z obawy, nie weryfikując sytuacji – bo właśnie na to to wygląda: systemowe naciąganie.
Nie życzę nikomu takiego „partnera” biznesowego. Jeśli szanujesz swoją firmę, nerwy i czas – trzymaj się od Elavon z daleka.