Przyjmowanie swoich znajomych po za kolejnością w kolejce to standard pracy w Urzędzie Miasta Siedzę 1,5h przed drzwiami,a wchodzą swoi znajomi bez kolejki, człowiek czeka jak głupi A tam za drzwiami wesoło!! Tragedia
Nie można się dodzwonić do wydziału zajmującego się podatkiem od nieruchomości. Urzędnicy w godzinach pracy nie odbierają telefonu. 32 618 16 86 - spędziłem mnóstwo czasu próbując się dodzwonić. Nikt nie raczył odebrać.
Pomimo, że zazwyczaj uważałem, że urzędnik to stan umysłu a nie zawód, to jednak wizyta w Pokoju nr 29 (prawo jazdy) w UM Jaworzno przywraca moją wiarę w pracowników tegoż :)
Panie są tam pomocne, zaangażowane i wyrozumiałe. Służą radą, wyjaśniają sprawę w szczegółach, a nawet obsłużą minutkę czy pięć po oficjalnych godzinach urzędowania ;)
Na przestrzeni ostatnich lat w moim odczuciu zdecydowanie polepszył się kontakt urzędników z petentem. Oczywiście, że czasem trzeba poświęcić więcej czasu, żeby załatwić daną sprawę. Wszystko zależy od wydziału. Wiadomo, że np. wydział komunikacji i spraw obywatelskich zawsze jest najbardziej oblegany, dlatego więcej wyrozumiałości i cierpliwości potrzeba z obu stron. Niedogodnością i to dużą jest brak wolnych miejsc parkingowych w okolicy urzędu i brak możliwości regulowania należności gotówką w kasie.
Pracownicy sprawiają wrażenie jakby byli tam za kare. Na moje szczęście rzadko muszę tu przychodzić, ale jak już jestem to bez 2-3 godzinnych kolejek się nie obchodzi. W lecie tragedia, w poczekalni duszno, gorąco. W pokojach gdzie znajdują się pracownicy jest klimatyzacja, ale za to tam gdzie przesiadują godzinami osoby, które tą klimatyzacje finansują (podatnicy) już jej nie ma. Żenada.