Moja wizyta w salonie Tous w Porcie Łódź była absolutnie wyjątkowa – przede wszystkim dzięki wspaniałej obsłudze Pani Oliwii D. To nie była zwykła wizyta w sklepie, to było prawdziwe doświadczenie, które na długo pozostanie w mojej pamięci.
Pani Oliwia zachwyciła mnie swoją ogromną wiedzą na temat biżuterii, ale przede wszystkim ciepłem, serdecznością i troską, z jaką się mną zaopiekowała. Od samego początku czułam, że jestem w dobrych rękach. Każde pytanie spotkało się z uważną i wyczerpującą odpowiedzią, a każda moja potrzeba została potraktowana z pełnym zaangażowaniem i zrozumieniem.
To, co szczególnie mnie poruszyło, to sposób, w jaki Pani Oliwia potrafiła połączyć profesjonalizm z ludzkim podejściem – nie tylko pomogła mi znaleźć idealny produkt, ale sprawiła, że poczułam się ważna, doceniona i naprawdę zaopiekowana. Dawno nikt nie poświęcił mi tyle uwagi i życzliwości.
Brak szacunku do klienta. W dniu dzisiejszym odwiedziłam salon Tous w Porcie Łódź. Byłam zainteresowana zakupem bransoletki . Stałam przy gablocie kilka minut czekając, że może ktoś z obsługi sklepu do mnie podejdzie. Nie doczekałam się nawet pomimo mojej prośby.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pracownicy chętnie doradzają i dbają o każdy szczegół. Za, każdym razem zakupy w tym sklepie to naprawdę przyjemność.
Obsługa wzorowa, doradzą i pięknie zapakują prezent w dodatku tak pachniał ze ciężko go było ukryć przed kobietą :) serdecznie pozdrawiam Panią Zuzie, taki pracownik to skarb .
Dzwoniłam w sprawie reklamacji produktu do sklepu w Manufakturze od KILKU DNi nikt tam nie odbiera telefonu, tutaj od razu Pani odebrała telefon i szybko odpowiedziała na moje pytanie