Niestety tylko jedna gwiazdka, kontakt telefoniczny to jakaś tragedia. Dzwoniłam w sprawie wymiany zdrapek ponieważ w punktach już nie mogli ich przyjąć ze względu na to iż straciły ważność. Można je tylko wymienić w totalizatorze. Ze względu na niedawny poród i maleńkie dziecko zadzwoniłam do totalizatora czy napewno wymienimy dane zdrapki aby nie jechać na darmo bo mamy kawałek lub czy mogę je jeszcze wysłać pocztą. Pani która odebrała telefon powiedziała ze da numer Pani z kasy i ona sie ze mna skontaktuje. Nie skontaktowała. Kolejnego dnia sytuacja się powtarza dzwonię Pani odbiera, jesteś zdziwiona że nikt się do mnie nie odezwał wczorajszego dnia i również mówi że poprosi Panią z kasy aby się ze mną skontaktowała. Brak kontaktu telefonicznego i tego dnia. Nie miłe doświadczenie. Zostałam z nie wymienionymi zdrapkami.