Towar (krzesło) niezgodny z opisem. Została wykryta wada podczas użytkowania.
Bardzo problematyczny sprzedający, upierający się, iż wada powstała wskutek użytkowania, co jest nieprawdą.
Produkt był i jest użytkowany sporadycznie, przez osobę o wadze nie przekraczającej 20kg.
Wada jest konstrukcyjna, wynika ze źle wyprodukowanych elementów, których nie da się spasować. Wskutek tego, wada fabryczna doprowadza do uszkodzenia elementu krzesła.
Wisienką na torcie jest ocena sprzedającego na bazie zdjęć, podczas gdy wielokrotnie informowano sprzedającego o ocenie wady fabrycznej w warunkach rzeczywistych.
Bardzo bardzo źle oceniam współpracę oraz deklaruję, iż w tym sklepie N I G D Y nie dokonam już żadnego zakupu.
Ostatnio dekorację świąteczną wzbogaciłem o figurki dziadka do orzechów. Najpierw były to cztery figurki. Niby wszystko fajnie, ale czegoś brakowało. Postanowiłem dokupić jeszcze dużą figurkę dobosza. Efekt przeszedł moje oczekiwania. To właśnie ta figurka sprawiła, że moja mała kolekcja nabrała rumieńców. Figurka jest precyzyjnie wykonana z dbałością o szczegóły. Nie jest todlew z tworzywa sztucznego, lecz drewniana figurka z ruchomą szczenką. Dodatkowo koszty tego dziadka są niewielkie w porównaniu z innymi takimi figurkami. Najważniejsze jest to, że dziadek podoba się moim wnuczkom. Lubią go.
Jeżeli będę kupował następnego dziadka to tylko w SPRINGOS.
Zakupiłam choinkę ,która przyszła uszkodzona . Chciałam aby został mi tylko dosłany uszkodzony element niestety kontakt z firmą tragedia wysłane chyba z 10 maili odpowiedź jedna , z propozycją rozwiązania problemu. A jak odpisałam że chcę nową dostawę to od tego czasu milczą . Na infolinię można dzwonić w śmiesznych godzinach od 9-12 i tylko w celu złożenia zamówienia.4 dni do świąt a my z uszkodzoną choinką bez możliwości kontaktu aby dostać zwrot pieniędzy i odesłać choinkę .
Kupiłam choinkę ,dostałam uszkodzoną , nienadającą się do użytku ponieważ się przewracała i była krzywa . Sprzedawca odmówił zwrotu kosztów wysyłki .Bardzo utrudniony kontakt . Czkałam tydzień na jakakolwiek odpowiedź ze strony sklepu . Teraz czekam na zwrot pieniędzy
Profesjonalnie! Polecam! Zakupiłem i opłaciłem produkt (choinkę ) w środę, późnym popołudniem. Chciałem i potrzebowałem dostawy na piątek rano. W czwartek sprawdziłem w otrzymywanych powiadomieniach, co i jak z zamówieniem, dodatkowo prosząc o dotrzymanie terminu, co potwierdzono min. w formie e-mail. W piątek odebrałem produkt (dziś)! Dlatego teraz, w ten sam dzień piszę, że jestem bardzo zadowolony z całego procesu zakupu! Dostawałem powiadomienia o statusie realizacji na każdym etapie, mogłem skontaktować się ze sklepem - co wymaga nieco cierpliwości, pewnie z uwagi na ilość realizacji w terminie świąt, a dostawę zrealizowano w terminie i opakowanie było nienaruszone, a produkt kompletny). Z uwagi na powyższe, polecam sklep!