Z Firmą DIAMOND współpracuję od kilku lat i od początku naszej współpracy relacje były dobre a warunki handlowe korzystne dla mnie.Współpraca z handlowcem zawsze profesjonalna i dokładna ,Pan NORBERT zawsze służy pomocą jak taka jest potrzebna ,zawsze odbiera tel.i realizuje moje zamówienia w sposób dla mnie zawsze dokładny i terminowy.Dostawy również odbywają się regularnie ,bez poślizgów czsowych więc śmiało mogę się umówić z klientem na dzień i godz. odbioru towaru.
Kierowca (z grzywką) wysiadł na drodze, wymuszając pierwszeństwo i wyzywał nas. Brawo dla firmy, skoro pracownik firmowym autem się tak zachowuje to nie jest to dobra wizytówka dla firmy.
Produkty bardzo dobre i serwis posprzedażowy perfekcyjny.
Nie pozwolili mi zmarnować czasu poświęconego na montaż i samego urządzenia z powodu uszkodzonych przez mróz śrubek w zaworze. Części zamienne okazały się dostępne. Dziękuję za pomoc.
Niebywale dobra, szybka i sprawna obsługa klienta. Inne rodzime firmy powinny brać przykład. Deweloper zamontował instalację ogrzewania podłogowego z pompą firmy Diamond, ale bez koniecznej kostki zasilającej, lub ktoś z robotników uznał, że jemu przyda się bardziej. Po kontakcie z pracownikami Diamond otrzymałem potrzebną kostkę w cenie przesyłki. Przyznam, że byłem zdumiony takim zrozumieniem potrzeb klienta i dbałością o jego zadowolenie. Polecam usługi tej firmy. Niech budują trwałą przewagę nad wyrobami z Dalekiego Wschodu.
Zero gwiazdek,mam trzecią baterię natryskową i wada materialowa lub konstrukcyjna.Po krotkim czasie tworzą sie wyżłobienia z ktorych cieknie woda.Niemozliwe ze tak dzieje sie z kranem za 300 zl.PORAŻKA i wstyd dla producenta,czekam na zwrot pieniędzy a w razie co porada rzeczoznawcy.Tylko co chwile hydraulika opłacać za wymiane kranu takze czwartej baterii nie chcę diamond peloponez!!!!
Bardzo profesjonalne podejście do klienta, reklamacja przeprowadzona fachowo (niestety mało jest podobnych firm z takim podejściem do klienta) ocena 5 gwiazdek w 100% zasłużona.