Z Firmą DIAMOND współpracuję od kilku lat i od początku naszej współpracy relacje były dobre a warunki handlowe korzystne dla mnie.Współpraca z handlowcem zawsze profesjonalna i dokładna ,Pan NORBERT zawsze służy pomocą jak taka jest potrzebna ,zawsze odbiera tel.i realizuje moje zamówienia w sposób dla mnie zawsze dokładny i terminowy.Dostawy również odbywają się regularnie ,bez poślizgów czsowych więc śmiało mogę się umówić z klientem na dzień i godz. odbioru towaru.
Produkty bardzo dobre i serwis posprzedażowy perfekcyjny.
Nie pozwolili mi zmarnować czasu poświęconego na montaż i samego urządzenia z powodu uszkodzonych przez mróz śrubek w zaworze. Części zamienne okazały się dostępne. Dziękuję za pomoc.
Niebywale dobra, szybka i sprawna obsługa klienta. Inne rodzime firmy powinny brać przykład. Deweloper zamontował instalację ogrzewania podłogowego z pompą firmy Diamond, ale bez koniecznej kostki zasilającej, lub ktoś z robotników uznał, że jemu przyda się bardziej. Po kontakcie z pracownikami Diamond otrzymałem potrzebną kostkę w cenie przesyłki. Przyznam, że byłem zdumiony takim zrozumieniem potrzeb klienta i dbałością o jego zadowolenie. Polecam usługi tej firmy. Niech budują trwałą przewagę nad wyrobami z Dalekiego Wschodu.
Bardzo profesjonalne podejście do klienta, reklamacja przeprowadzona fachowo (niestety mało jest podobnych firm z takim podejściem do klienta) ocena 5 gwiazdek w 100% zasłużona.