Firma płaci co miesiąc około 700zł za energię, pobór prawie zero. Teraz faktura za sprzedaż z dnia 11/2024 na kwotę około 3500zł (energia bierna pojemnościowa i przekroczenie mocy). Po analizie wychodzi, że to za okres 8-11/2024. Przypominam, lokalu stoi nie używany.
Prowadzę firmę i mamy podpisaną umowę z "Respect Energy" jako sprzedawcą energii elektrycznej. Dostawcą jest firma Tauron. Respect Energy gwarantuje stałą cenę za energię elektryczną (dodam że płacimy rachunki po około 2 tys/zł na miesiąc i mniej), dla wygody "Respect Energy" ma z nami umowę kompleksową polegającą na tym iż "Tauron" (dostawca energii) przesyła faktury za dostawę energii do Respect Energy i Respect Energy fakturuje nam całość czyli na jednej fakturze płacimy za zużytą energię i koszty dystrybucyjne.
Wszystko było dobrze, ale w dniu 22.07.2025 Respect Energy przysłał fakturę "wyrównującą" na kwotę 34 921,88 zł. (TAK ponad 34 tysiące zł) Oczywiście zaraz dzwoniłem w tej sprawie "co, czemu i dlaczego" i po kilku dniach oczekiwania przysłano mi w pliku EXEL wraz z informacją iż dostawca firma Tauron teraz dopiero "ujawniła" dodatkowe koszty dystrybucji (energia bierna pojemnościowa i przekroczenie mocy przyłącza) i dla tego Respect Energy wystawił taką fakturę.
Po moich kolejnych telefonach firma Respect Energy wysłała zapytanie do Tauron dlaczego są te koszty i z czego wynikają? Na razie nie ma odpowiedzi, byłem osobiście w Tauronie (dział obsługi klienta) ale oni też odpowiedzieć nie umieją, bo nie mają takiej procedury.
Napisałem prośbę o Raport ale Pani w dziale obsługi klienta (Tauron) powiedziała, że nie wie co z tym będzie dalej.
Ale oczywiście faktura nie została cofnięta i obowiązuje, pomimo że uważam ją za niezasadną muszę zapłacić. Zwróciłem się o rozłożenie na Raty.
- sprawa jest aktualna i toczy się.
Jeśli ktoś ma lub miał podobny problem proszę o kontakt albo wie jak go rozwiązać.
Oszustwo jakich mało, najpierw cena energi nie różniącą się za dużo od lokalnych dostawców po pewnym czasie prawie dwa razy większa, umowa ciężka do zerwania, po renegocjacjach dalej dają warunki niekorzystne
Bardzo polecam ofertę Respect Energy, proste zasady i możliwość podpisania umowy całkowicie online, a to ważne w dzisiejszych czasach. Bardzo korzystne stawki prądu dla domu i mieszkania, szybko i sprawnie!
Bardzo polecam firmę Respect i ofertę na prąd dla małych firm. Nigdy nie zmieniałem dostawcy prądu, ale jak tylko trafiłem na reklamę i dowiedziałem się, że mogę to zrobić i dodatkowo zaoszczędzić miesięcznie około 900 zł netto to niezwłocznie skorzystałem z możliwości. Widziałem porównania ofert dla małych firm w porównywarce energii i oferta była najkorzystniejsza dla mojego lokalu. Sam proces podpisania umowy zajął około 5 - 6 minut, podpis smsem, prosty wybór oferty - spodobał mi się kalkulator oszczędności, który porównuje ceny i zużycie z obecnej faktury z ofertą, jaką mają na stronie. Bardzo czytelnie, prosto i szybko. Nie trzeba drukować ani odsyłać umowy kurierem lub pocztą, nie musi przyjeżdżać nawet żaden handlowiec. Jeszcze raz polecam!
Nie polecam . Podawałam swojego @ z 100 razy na którego miały przychodzić faktury . Dziś dziś otrzymałam fakturę na podań 1000 zł zaległą . Nie kompetentni !!!!
Miła obsługa, bardzo polecam!! Od kąd przeniosłam się na tego dostawcę prądu płace aż 50% niż u poprzedniego!! Super!! (Kiedyś 800 zł od Energa s.a teraz 400 zł od respect) Bardo się opłaca!!
Cieszę się że w końcu jest dostawca energii z OZE dla zwykłego zjadacza chleba. Zmiana dostawcy nawet nie wymusiła wstania z własnego fotela w domu. Niebawem będzie druga umowa z Respect na ładowarkę auta elektrycznego w garażu w bloku. Nadchodzi rewolucja dla nierentownego przemysłu węglowego i kominów ciepłowni.
Traktowanie obecnych Klientów przy przedłużeniach umowy to dno. Chodzi oczywiście o proponowane ceny, które są o wiele wyższe niż dla Nowych Klientów. Propozycje wydłużenia umowy skutkuję jedynie symbolicznymi obniżkami.
STANOWSCZO ODRADZAM korzystanie z usług Respect Enegry.
Jedyny respect to będziecie odczuwać przez przysyłanymi od nich fakturami :/