Jeżeli ktoś planuje zakup nowego samochodu to zdecydowanie polecam salon Renault WEKTOR w Bielsku-Białej. Bardzo miła, sympatyczna i profesjonalna obsługa klienta od momentu wejścia do salonu aż do chwili wyjazdu zakupionym pojazdem. Na każdym etapie klient otrzymuje niezbędne informacje, poradę i pomoc. Szczególnie pragnę polecić Panią Sabinę Niemiec, która bardzo profesjonalnie, życzliwie i z uśmiechem prowadzi klienta przez kolejne etapy zakupu samochodu odpowiadając cierpliwie na wszystkie pytania i wyjaśniając wątpliwości. Ten zakup był prawdziwą przyjemnością. Dziękujemy!!!
Serwis Ok, ale brak umiejętności pracowników do oceny ilości czasu potrzebnej na wykonanie usługi tragiczna. Nie pisze o naprawie gdzie nie da się z góry określić ile czasu na coś jest potrzebne - tylko z góry wiadomy problem oraz jego rozwiązanie. Zamiast podać lekko zawyżony czas, dostałem informacje 1,5h - realny czas wykonania usługi 2,5h - brak szacunku do czasu innych ludzi.
Po sprawdzeniu ofert na zakup nowego Renault Captur w różnych salonach zdecydowałem się na zakup u dealera Renault Wektor w Bielsku-Białej.
Nie żałuję tej decyzji. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnego podejścia do klienta w bardzo miłej atmosferze z nastawieniem na klienta, gdzie Pan Kamil z uśmiechem oraz reszta personelu ma zawsze czas na odpowiedzi na wszystkie pytania, doradzenie przy wyborze samochodu według indywidualnych potrzeb klienta.
Wszystkie moje prośby i potrzeby zostały spełnione w stu procentach. Dziękuję i pozdrawiam Pana Kamila oraz oraz resztę personelu, także Panie od ubezpieczeń. R.P.
Przyjechałem na czas, odesłali mnie do innego administratora, po czym zaparkowałem samochód w złym miejscu, zapytałem, gdzie jest parking, powiedzieli po drugiej stronie ulicy, ale ich tam jest dużo i nie wiadomo który po pierwsze, czas mija, ale to nie ma sensu
Jestem szczęśliwą posiadaczką zakupionego Renault Clio. Polecam Salon Renault WEKTOR. Miła profesjonalna obsługa. Pani Sabina od mojej pierwszej wizyty do odbioru samochodu służyła radą i profesjonalnie rozwiała wszystkie moje wątpliwości. POLECAM!
Profesjonalna i miła obsługa. Pani Sabina na bieżąco informuje o realizacji zamówienia nowego samochodu. Wszystko odbyło się w terminach, jakie Pani Sabina podała podczas zamówienia. Kupowanie i odbiór samochodu to była czysta przyjemność. A sam samochód... cudo... Polecam salon Renault Wektor oraz kontakt z Panią Sabiną przy zakupie nowego samochodu. Wszystko na najwyższym poziomie.
Pani Sabino, bardzo dziękujemy za spokojne i rzeczowe przeprowadzenie nas przez cały proces zakupu samochodu. Miła atmosfera jaką Pani wprowadzała w czasie spotkań , cierpliwie i profesjonalnie udzielane informacje sprawiły, że po wielu latach znowu zostaliśmy właścicielami samochodu marki Renault i klientami Renault Bielsko-Biała – Wektor.
Chciałbym serdecznie podziękować za profesjonalną współpracę, którą doświadczyłem w Państwa salonie kupując Captura. Z Panią Sabiną miałem doskonałą komunikację w salonie jak i drogą elektroniczną czy też telefoniczną. Jej wiedza jest na wysokim poziomie, fachowa, profesjonalna.
Bardzo miła i kompetentna obsługa.Pani Sabina z działu sprzedaży bardzo mi pomogła przy zakupie nowego samochodu.Jest to już trzeci samochód Reno zakupiony w salonie ale pierwszy w salonie Bielsko Wektor gdzie spotkałem się z tak miłym i profesjonalnym podejściem do klienta.Polecam w 100%