Ponad 11 lat jestem aktywnym użytkownikiem i staram się wycisnąć 200% z programu. Moje zadowolenie podyktowane jest samorozwojem przy programie i bezpieczeństwem rozwiązań
Ostrzegam przed naciągaczami z tej firmy. Nie dają żadnego supportu do programu RAKS, nie można się dodzwonić. Po zrobieniu zakupu każą czekać ponad 2 tygodnie aż go uruchomią. Potem odmawiają aktywacji klucza każą czekać. Ceny bardzo wysokie okazuje się że w wersjo podstawowej programu nie dodają modułu z obsługa drukarki fiskalnej za który żądają 290 zł. Za porady i wsparcie każą sobie słono płacić ale co istotne nie można się do nich dodzwonić z prośbą o wsparcie. na zapytanie o konkretne wsparcie każą sobie płacić pieniądze i czekać tydzień lub więcej.
Witam Jeden z najgorszych progmów do księgowości niedopracowany, posiadajacy wiele błędów, brak pomocy technicznej koszmar totalnej niekompetencji nie polecam uwaga żenada
Nie polecam. Firma sama daje sobie "świadectwo jakości". Od 7 miesięcy nie potrafi wdrożyć zamian wymaganych prawem. Zaznaczę, że konkurencja uporała się z tematem bez problemu. Radzę skorzystać z innych programów.
Nie polecam. Brak kontaktu telefonicznego. Ciągle coś w programie jest blokowane jakby dla zabawy. Cały czas są problemy z wysyłką elektroniczna. Raz działa raz nie.
zdecydowanie nie polecam, korzystamy z programu do fakturowania itp od 2006' czyli od kilkunastu lat, regularnie raz w roku opłacaliśmy aktualizację, nagle otrzymaliśmy informację że zaprzestają wsparcia dla tej wersji programu i proponują aktualna wersję z rabatem oraz dwukrotnie droższymi aktualizacjami (tak jakby to byłą nasza wina że zakończyli wsparcie dla Swojego produktu) po czym Pani od której otrzymaliśmy powyższe informacje idzie Sobie na urlop, a po powrocie oznajmia że promocja już się zakończyła... pomijam fakt że podczas Jej nieobecności zaakceptowaliśmy ofertę (w terminie) u osoby jej zastępującą podczas urlopu... porażka jak można w ten sposób potraktować stałego Klienta !