Totalna ignoracja i niekompentencja, w szczególności p. Sara Michałek jako urzędnika państwowego, która kazała mi zrobić badania techniczne za kilkadziesiąt tysięcy zł hałasu i zniszczeń domu a potem powiedziała, że sprawą nie zajmuje. Odmówiła również przyjazdu na teren budowy, która kreuje dla mnie zagrożenie życia i mienia .... bo ona na budowy jeździ raz w tygodniu (to co w międzyczasie ktoś może zostać zabity?!). Finalnie oświadczyła, że sprawą nie zajmuje się. Zatem mój dom może być przekształcony w plac budowy, niszczony, pracować nad nim nielegalnie dzwig budowlany a szkody wyrządzone przez dewelopera to mam pokryć ze swojego ubezpieczenia. Moim zdaniem lepiej rozwiązać takie organy a urzędników jak p. Michałek wyrzucić za niewykonywanie pracy i działanie na szkodę obywateli. Ciekawa jestem dlaczego tak broni interesu dewelopera?! Teraz rozumiem dlaczego kierownik budowy i pracownicy dewelopera mają prawo za nic i ubliżają obywatelom i rzucają w nas i nasze zwierzęta kamieniami skoro mają taką ''ochronę'' inspektoratu nadzoru budowalnego!!! Otrzymałam pismo, że nad moim domem nie pracuje żuraw nielegalnie według inspektorów .... a mam 120 zdjęć i filmów pracy nad moim domem od 3 miesięcy jak w zdjęcia w zał. Przeciwaga żurawia podczas pracy była wielokrotnie i nachylała się na mniej niż 0,5 m nad dachem domu - jak żuraw przenosił ładunek- w takim stopniu, że jakby wychyliła się lub wyciągnęła rękę z okna dachowego na strychu to urwałaby mi głowę lub rękę. Czekam na potwierdzenie na piśmie p. Sary Michałek i p. Mariusza Kwiecień (inspektorów nadzoru) na jakiej podstawie faktycznej i prawnej uznali, że nie dochodzi do narażenia życia i zdrowia ludzkiego oraz mienia i dlaczego chronią dewelopera a nie obywateli?!
Instytucja, nie przychylna obywatelom, niekompetentni pracownicy, brak rzetelności, brak kompetencji, przedłużanie bezzasadne postępowań, rażące uchybienia proceduralne i ustawowe
Prosta sprawa załatwiona w urzędowym terminie, bez zbędnych problemów i w przyjaznej atmosferze. Obsługujący mnie Inspektor był kompetentny, wykazał się ciekawą wiedzą na temat Krakowa i dobrym gustem muzycznym. Ogólnie w kategorii Budżetówka instytucja na duży plus.
Bardzo intuicyjna strona, na której znalazłam odpowiedź na każde pytanie, a do czego nie znalazłam, wiedziałam gdzie szukać.
Miłe, życzliwe podejście do interesariuszy, polegające na chęci pozytywnego załatwienia sprawy. Oby inne jednostki samorządowe, miejskie miały takich pracowników, z takim nastawieniem.
Ogromna kompetencja i merytoryczne podejście do Interesanta.
Zmianą na duży plus jest nowa strona internetowa, dzięki której jesteśmy w stanie szybko i przejrzyście uzyskać informację o intersującej nas procedurze, np. dokumentacji niezbędnej do przygotowania, wzory załączników oraz przebiegu samej procedury.