Obsługa i organizacja pracy na poziomie zerowym, UM powinien się pochylić na tym tematem, gdyż ta PPP opłacana jest z naszych podatków. Wykonałam dzisiaj 29 połączeń na 2 nr stacjonarne w przeciągu 4 godzin i nikt nie odbiera, dwa razy wizyta była inaczej zapisana niż podana i odesłano nas z kwitkiem, potwierdzeń sms (wizyt) oczywiście nie wysyłają, bo nie i koniec, a kto zmienił termin wizyty i nas nie powiadomił, nie wiadomo. Diagnostyka trwa już ponad rok i końca nie widać. Bardzo nieefektywnie zarządzania poradnia. A i Pani w sekretariacie (na wprost schodów, szczupła blondynka) pracuje tam chyba za karę, bo tylko chodzi i marudzi, że tyle telefonów odbiera i nawet usiąść nie może, a dzisiaj od 4 godzin nikt nie odbiera, a pracują do 15:30.
Telefon odebrany za pierwszym razem, szybki termin.Bardzo miłe panie psycholog ,pedagog i logopeda. Jesteśmy z synem bardzo zadowoleni . Na każde pytanie dostałam wyczerpującą odpowiedź. Dziękuję
Wprawdzie dziecko miało diagnozę już w zeszłym roku, ale przeżyłam szok jak po 2 godzinach od badania pani psycholog nie umiała nic o dziecku bez kartki powiedzieć. Akurat musiałam być w pracy, więc dziecko pojechało pod opieką babci. Ja umówiłam się że przyjadę zaraz po pracy, minęły jakieś 2 godziny od spotkania i Pani totalnie zapomniała kogo badała. Ręce mi opadły. Poza tym mam wrażenie że ta poradnia "uzdrawia dzieci" w cudowny sposób. Jak 9 lat temu przechodziłam komisję o niepełnosprawność z synem( by uzyskać wwr), to oczywiście mu przyznali ( skrajny wcześniak) ale nie wykazali się zwykłą ludzką empatią by mi powiedzieć, żebym od razu poszła do MOPSu drzwi obok, bo należą mi się przywileje. A człowiek jak rodzi chore dziecko, w dodatku pierwsze, to jest zdezorientowany i bardzo liczy na pomoc i traktowanie po ludzku
Brak profesjonalnego podejścia do dzieci, również nieumiejętność słuchania, wyłapywania gdzie leży problem, krytyka w stronę pacjenta. Po prostu dno. Odradzam.
Nie wiem skąd te wszystkie negatywne opinie. Dodzwoniłam się za pierwszym razem, Pani dokładnie mi wytłumaczyła co będę potrzebować do kogo się zgłosić. Na Komisji również bardzo przyjazne Panie, oczywiście zadają dużo pytań i dużo dokumentów do wypełnienia ale raczej to procedury a nie ich wymysł. Oceniam swoją wizytę na 5+.
Witam serdecznie jestem bardzo mega zadowolona z poradni przedewszystkim z pań są bardzo miłe i maja podejście do dzieci gdyby nie zmiana adresu na Sosnowiec to bym dalej uczęszczałam do poradni z Synkiem bo bardzo mega był zadowony i dużo panie pomogli mojemu synusiowi a przede wszystkim Pani Logopeda Pani Aneta
Niekiedy się zdarzało że kontakt telefoniczny był utrudniony, ale szybko udało się skontaktować z poradnia. Panie psycholog i pedagog nie pracujące już w poradni były bardzo miłe w stosunku do rodzica jak również dziecka, o diagnozie informowały na bieżąco. Opinia szybko wystawiona i wydana w określonym dniu. Polecam.