Polski Holding Hotelowy, dawniej jednostka organizacyjna w Przedsiębiorstwie Państwowym Polskie Porty Lotnicze. Polecam ten wybór, pobyt w najlepszych lokalizacjach, a do tego nie wspieramy zagranicznych korporacji.
Polski Holding Hotelowy to drugi największy operator hotelowy w Polsce, w którego portfolio znajdują się takie perełki jak przylotniskowe hotele Renaissance Warsaw Airport i Courtyard Warsaw Airport, ponadto niemal 50 innych obiektów w najlepszych lokalizacjach w Polsce. Są to zarówno obiekty biznesowe jak i turystyczne oraz uzdrowiskowe.
Muszę Pana zdziwić. Jestem trzeci raz w Geovicie w Dźwirzynie. Pierwszy raz 2015 (było OK) Drugi 2019 (też OK). Jestem trzeci od 07.09.2024 i jestem w szoku. Zacznę od basenu. W czasie deszczu dach przecieka. Leżanki wodno-powietrzne niesprawne. Deszczownice niesprawne. Ławeczka z hydromasażem na 8 dni pobytu dwa razy sprawna. Hit basenu to odrywające się gumowane dno. Baza zabiegowa OK ale reklamowanej krioterapii miejscowej brak. Stołówka i jedzenie nie można narzekać. Każdy lubi co innego, ale wybór jest. Za to ekspres do kawy był przez 8 dni dwa razy sprawny. Mamy niedzielę 15.09 a od piątku na stołówce serwetek brak (niby pierdoła ale....). Na koniec pokoje. Wykupiłem dwutygodniowy pobyt w pokoju studio komfort. Uwaga. Uwaga. Tutaj komfort to w sypiali dwa łóżka typu dostawka i dziury po kiedyś zamontowanym wiszącym telewizorze. Drugi pokój w komforcie to biurko, telewizor, szafka pod telewizor i zamiast pokazywanej w galerii sofy rozkładanej SKŁADANE ŁÓŻKO POLOWE. Ściany czyste, ale wykładzina tak brudna, że ręce opadają. Lodówkę wyprosiliśmy (leki) oraz suszarkę do włosów. Taki pobyt na turnusie rehabilitacyjnym dla trzech osób to koszt (przypominam dopłata do KOMFORT) to 3641,00 od osoby, czyli prawie 11 000,00 zł
Mam więc pytanie dlaczego trzygwiazdkowy ośrodek tonie i to nie od fal. Jako rodzice niepełnosprawnego dziecka to przeżyjemy. Życie nauczyło. Ale dlaczego tak to wygląda.
Zdziwiony jestem tak wieloma niepozytywnymi opiniami na temat PHH . Większość tych opiniodawców zapewne nie miało kompletnie styczności ani z samą firmą, ani z jej obiektami. Tylko coś tam się usłyszało to rzucę kamieniem. Zero merytoryki.
Obecnie przebywam w Geovita Dźwirzyno. Obiekt jak wiele innych przejętych przez PHH od innej Spółki Skarbu Państwa ( żaden prywaciarz nie ucierpiał) i dobrze bo w tak usytuowanym miejscu obiekt z takim potencjałem na pewno dobrze wykorzystają.
Na dzień dzisiejszy obiekt wymaga doinwestowania ( remontu). Ale za taką cenę Luwru nie oczekiwałem.
Ludzie pracujący w Geovicie Dźwirzyno widać że do pracy podchodzą z pasją choć są przemęczeni no ale to połowa sezonu więc norma. Mimo to życzliwi i pomocni. Pobyt mój nie zaczął się idealnie, więc i na tym polu jest coś do poprawy ale począwszy od Pana Włodka z ochrony, przez Panią Olę z recepcji a skończywszy na Pani Monice z hk wszystko udało się poukładać sprawnie i szybko. Dziękuję.
Niestety ośrodki, hotele Spółek
Skarbu Państwa często służyły w głównej mierze jako baza wypoczynkowa dla ich pracowników i nikt w nie, nie inwestował a standard obsługi nie był wyznacznikiem zadowolenia klienta . Bo kto by skarżył się na dofinansowane wczasy .
Przebywając w tym obiekcie właśnie uświadomiłem sobie jak duża rolę odgrywa PHH przy poprawieniu wizerunku tych obiektów i pokazania nam klientom ich pełnego potencjału.