Tragedia! Autobusy na trasie Białystok-Supraśl zawsze spóźnione (nawet w niedzielę pierwszy kurs a i tak spóźnienie 20 minutowe). Opóźnienie 5 min. jest do zrozumienia, ale kiedy stoi się 20 min. na mrozie jest irytujące szczególnie, że np. 100 przyjeżdża na czas a pokonuje taką samą trasę. Kierowcy chcąc nadrobić stracone minuty pędzą jak szaleni, co jest bardzo niebezpieczne.
Jednym słowem porażka. Autobus muzeum, kierowca i jego playlista jak za czasów PRL. Trasa Olsztyn - Białystok. Wyjazd z Olsztyna trwał 40 min. Zamiast pomyśleć i zmienić tę trasę, puścić autobus Obwodnicą Olsztyna na czas remontu dróg to ludzie się spóźniają na dalsze przejazdy. Pani na infolinii niekompetentna, bez podstawowej wiedzy, oczywiście niemiła. Z całego serca odradzam.
W dniu13 .08.2022 jechałam PKS Nova do Supraśla o 12.10(autobus się spóźnił). Kierowca zabierał wszystkich pasażerów, nawet ktoś machnął nie na przystanku to stanął. Tyle było ludzi stłoczonych w autobusie, że głowa mała, nie było czym oddychać. Ludzie aż leżeli na przedniej szybie i drzwiach i to dobrze nie wróżyło. W Supraślu kierowca skręcał w prawo nic nie widząc staranował samochód i wyszedł i mówi, że nic nie widział, oczywiście poszły drzwi i osoby pokaleczone. Ta podróż to była koszmarem i powrót był podobny. Nigdy więcej takiej podróży i takiego przewoźnika!
Co z tego, że dworce odnawiane jak usługa i podejście do podróżnych niezmienne od komuny. Miliony wpompowane w systemy elektroniczne, zamawianie online tylko po to żeby człowiek musiał korzystać z innych portali do szukania połączeń bo przez pkt jest to niemożliwe. Oby wreszcie znalazło się więcej prywatnych firm, które wreszcie zmiotą pks totalnie z rynku.
bardzo mocno polecam pana kierującego busem z zabłudowa do białegostoku o godzinie 23:05, miałam tylko 200 przy sobie, specjalnie zajechał na stacje i wydał mi pieniądze, ktoś inny by po prostu nie wpuścił. oby więcej takich ludzi, dziekuje bardzo!
Jeżdżą jak chcą, a jak nie chcą to nie jeżdżą. Rozkład jazdy obowiązuje tylko pasażerów, kierowcy mają swój. Pasażer ma płacić i czekać, autobusy muzealne w kiepskim stanie. BARDZO NIE POLECAM. Jak nie musisz to nie jedź tą firmą.