Nigdy więcej nie zamówię przesyłki przez tego przewoźnika. Zamówiłam leki z gwarancją dostawy do 3 dni, ale kurierowi chyba nie było po drodze, ponieważ paczki nie dostarczono w ciągu 5 dni. Zostałam bez potrzebnych leków na weekend. Muszę jechać do apteki stacjonarnej, a nie o to mi chodziło. Nie polecam.
Niestety pierwszy i ostatni raz zamawiałam z dostawą przez Pharmalink. SMS z informacją wysłany rano, bez numeru do kuriera. Pół dnia czekania bo nie wiadomo kiedy przyjedzie kurier. Dzwoniąc na numer z którego otrzymałam SMS, ciągle słyszałam ,że numer jest nieosiągalny. Po czym po 14 kurier przywiózł paczkę. Zadzwonił dzwonkiem i zanim wyszłam (zajęło mi to kilka sekund) zdążył już odjechać zostawiając paczkę pod drzwiami. Zamawialam produkt, który musi być przechowywany w odpowiedniej temperaturze i przewożny w odpowiedni i bezpieczny sposób. Jeśli byłabym poza domem to paczka leżała by na polu pod drzwiami a nie o to mi chodziło. Wybrałam tego przewoźnika płacąc 20 zł za dostawę ale teraz wiem, że szkoda było pieniędzy.Nie polecam!
Polecam firmę z czystym sumieniem! Obsługa na infolinni - przesympatyczna! Pani zadzwoniła do kierowcy, podała przedział czasowy kiedy mogę spodziewać się dostawy i tak faktycznie było.
Firma tragedia. Kurier kłamie. Mówi, że próbował dostarczyć przesyłkę a tego nie robił. Nie kontaktuje się w sprawie dostarczenia, bo twierdzi, że nie ma takiego obowiązku, a aptece mówi, że ja nie odbieram telefonu. Szarpie się przy wydawaniu przesyłki. Ostrzegam przed tą firmą. Najgorsze doświadczenie jakie miałam z firmą przewozową. Jedynie pani na infolinii miła.
Rzeczywiście SMS o dostawie a dostawy brak. Po przeczytaniu opinii zdecydowałam się zadzwonić na infolinię i bardzo uprzejma Pani odrazu zadzwoniła do kuriera i dała mi odpowiedź że paczka dojedzie i tak było. Paczkę dostarczył miły Pan. Polecam przypomnieć się w razie braku dostawy i problem rozwiązany.
CZEKAM TYDZIEŃ JEST 9 GRUDNIA 2024;GODZ 19..30. PRZESYŁKI BRAK ,KTO CZEKAŁ I BRAŁ CODZIENNIE URLOP,KTO MU ZAPŁACI ZA CZAS OCZEKIWANIAmJAK NA SYBERII CZEKANIE NA LATO.
Wczoraj sms o dostawie zamowionej paczki i nic, dziś to samo. Ile dni tak będzie? Czy paczka wogóle dotrze do mnie? Po co smsy jeśli i tak nie ma dostawy?
Rano przyszedł SMS, że przesyłka zostanie dostarczona dzisiaj. Na wysłane pytanie o godzinę - cisza. Nie było żadnego kuriera. Czytając opinie widzę, że w tej firmie to "norma". Ciekawe co będzie jutro...
Świetny magazyn farmaceutyczny, komplet zezwoleń, kompetentny nadzór jakościowy on i mają ISO i dwukomorowe auta z kontrolą temperatury i trackingiem online
Jeśli nie zamierzacie dostarczać paczki to nie wysyłajcie informacji, że ta paczka będzie doręczona. Jeśli coś się zmieniło warto powiadomić co dalej następnego dnia. Jeśli się nie powiadomi warto żeby był ktoś kto odbierze telefon po 16. A jak nikt nie jest w stanie odebrać telefonu to nie wiem co dalej. Nawet śledzenia paczki nie mogę sprawdzić bez logowania do panelu klienta, często firmy podają na takich stronach co dalej z paczką. Dlatego system jest tak skonstruowany w firmie której jedynym zadaniem jest logistyka, nie wiem, ale się domyślam.