24 października 2024 firm PayU zblokowała nam możliwość realizacji wypłat z konta Allegro na kwotę kilku tysięcy złotych z wpłat od kupujących na platformie Allegro.
Prosili o skan paszportu. Dostali. Stwierdzili, że za mało. Zażądali już po blokadzie wypłat kolejnego dokumentu tożsamości.
15 dni zamrożona spora kwota, która PayU może obracać bezodsetkowo.
Powód ?
Beneficjentem w firmie jest obywatel UKRAINY.
Kwota zablokowanych środków przekroczyła 15.000 zł
Firma, która wykorzystuje swoją monopolistyczną pozycję na rynku w Polsce dzięki wsparciu lobbystycznemu swojej spółki macierzystej. PayU stosuje wobec mnie i mojej firmy samowolę. Z opinii innych ludzi widzę, że takich osób poszkodowanych jak ja, jest bardzo dużo.
Mojej firmie PayU odmówiło weryfikacji i zamroziło moje środki bez podania przyczyn, naruszając prawo Polski i Unii Europejskiej. Zalecam unikać ich, aby nie stracić pieniędzy, czasu i nerwów.
W mojej sytuacji PayU okazał się być strasznym i nietransparentnym serwisem płatniczym. Złożę skargę do UOKiK i Rzecznika Finansowego. Dobrze, że można to łatwo i bezpłatnie zrobić przez strony tych organów. Będę dalej walczyć z tym monopolistą.
Ta firma nie zasługuje na żadne *gwiazdki*. Nie potrafią nawet aktywować płatności w sklepie swojego klienta na czas. Obsługa klienta bezużyteczna. Kosztowały mnie reputację sprzedawcy.
To jakaś instytucja krajowa z uprawnieniami prokuratury, sądu, komornika i podobnych że MA PRAWO blokować NALEŻNOŚCI? Najpierw że masz "czas do 19 maja 2023" po czym w tym samym dniu BLOKADA.
Przelew poszedł,a zamówionego towaru jak nie ma, tak nie ma.Lepiej zagwarantować sobie płatność przy odbiorze. Firma Pay... to oszuści.Nie można skontaktować się telefonicznie....nie ma takich numerów lub są przekierowania do innych firm ...nie należy się nawet jedna gwiazdka!!!!!!