Nie polecam tego biura nikomu, ponieważ w ich regulaminie oraz na umowie jest, że zwracają 10% kwoty wycieczki w przypadku rezygnacji dzień przed wyjazdem. Oni natomiast twierdzą: „każdą umowę rozpatrujemy indywidualnie” i zabrali całą kwotę z wyjazdu. Bardzo niepoważne i chamskie podejście wobec klienta, jestem zawiedziona. Nie mogłam wyjechać na narty do Włoch, ponieważ test PCR wyszedł mi pozytywny i miałam izolację domową przez 10 dni. Jeszcze raz strzeżcie się tego biura.
Hotel, który wybraliśmy był zamknięty. Został nam zaproponowany lepszy. Byliśmy bardzo zadowoleni. Z chęcią skorzystamy jeszcze z usług tego biura podróży.
Bez problemu odebraliśmy skipassy oferowane w cenie hotelu. Wróciliśmy wypoczęci i szczęśliwi