Prowadzimy bardzo małą firmę małżeńską i samodzielnie tworzę naszą stronę internetową za pomocą Odoo w ramach planu podstawowego. Mam ogólnie dobre doświadczenia z Odoo. Wydaje się, że czasami cierpi na choroby wieku dziecięcego (technicznie i strukturalnie), ale podobnie jak dorastający człowiek, podnosi się i szybko uczy na swoich błędach, co jest prawdziwym plusem. Akademia Odoo okazała się pomocna w poznaniu przydatnych wskazówek i narzędzi z lektorem na żywo, któremu można zadawać pytania, co stanowi miłe uzupełnienie samouczków wideo. Nadal jest miejsce na udoskonalenia techniczne, ale zauważyłem, że są na bieżąco i pracują nad zgłoszonymi problemami. Mam bardzo dobre doświadczenia ze wsparciem technicznym: bardzo przyjazne i pełne wyjaśnienia, w razie potrzeby wykorzystujące filmy wideo. Podoba mi się koncepcja udostępniania wielu rzeczy za darmo, co obejmuje część płatna: idealne połączenie otwartego oprogramowania z potrzebami biznesowymi.
Dziękuję za wspaniałą platformę i kontynuuj wspaniałą pracę!
Kompletne, wydajne i konfigurowalne rozwiązania w więcej niż przystępnej cenie. Reagujące i uważne wsparcie ze strony ludzi, którzy rozumieją problem i szybko go rozwiązują. O co więcej można prosić!
Właściwie to niesamowity pomysł i wizja zastąpienia wielu dostawców centralnym oprogramowaniem. To był również powód, dla którego przetestowaliśmy i kupiliśmy Odoo.
Po trzech miesiącach użytkowania muszę przyznać, że było to bardzo rozczarowujące doświadczenie.
Wersja w chmurze wygląda jak niedokończona wersja beta, która musiała zostać wypuszczona z powodu płyty. Łatwość obsługi praktycznie nie istnieje. Cała dokumentacja, którą możesz znaleźć, dotyczy starszych wersji open source, prośby o wsparcie trwają kilka dni, zanim pojawi się odpowiedź „to nie działa z Odoo”.
Nasz przydzielony kontakt w Berlinie i tak był kiepski pod względem obsługi klienta. Do tej pory Kaspar nie spełnił mojej prośby i po prostu straszył mnie jako klienta. Cóż, pasuje do jego imienia. Ale oprogramowanie Odoo nie może teraz zrobić nic dobrego.
Zasadniczo oprogramowanie jest świetnym pomysłem, ale naszym zdaniem potrzebuje po prostu kolejnych 2, 3 lub 4 lat, aby zyskać na przyjazności dla użytkownika, ładniejszym interfejsie użytkownika i funkcjonalnościach. Ale jeśli chcesz systemu typu „wszystko w jednym”, musisz pójść na kompromis w przypadku niektórych funkcji, zdaję sobie z tego sprawę. Jednak naszym zdaniem fakt, że w Odoo Development trzeba majstrować przy standardowych funkcjach innych dostawców przez 10–20 godzin, po prostu nie jest wart swojej ceny.
TLDR: Naszym zdaniem Odoo nie jest jeszcze w pełni rozwinięte i kosztowało nas bezcelowe koszty i mnóstwo czasu. Jeśli inne firmy rozważają przejście na Odoo, poczekaj kolejne 2-4 lata lub miej świadomość wysokich kosztów, czasu i ewentualnie wsparcia zewnętrznego. Bez tego aktualna wersja Odoo po prostu nie będzie działać dobrze.
Chciałbym serdecznie podziękować panu Matteo i zespołowi Odoo za ich wyjątkowe wsparcie. Dzięki Waszemu profesjonalizmowi i ciągłej pomocy moje doświadczenie z Państwem przebiegło bezproblemowo i imponująco. Na każde moje pytanie uzyskałam szybką i dokładną odpowiedź, co sprawiło, że poczułam się komfortowo i pewnie w stosunku do świadczonej usługi.
Używany trzy miesiące. Mamy wersję Enterprise, nie było łatwo wszystko skonfigurować, ale przedstawiciel handlowy na początku był uczciwy, zapraszając mnie do wykupienia godzin szkoleń i wstępnej konfiguracji.
Korzystam z wielu aplikacji jednocześnie, w tym z magazynów i partii z terminami... nie tylko do prostego fakturowania..
Do tej pory jesteśmy zadowoleni, ponieważ pozwala na dostosowanie przy odrobinie praktyki i wiedzy nieprogramisty.
Zaczynając samodzielnie, otworzyliśmy już około dziesięciu zgłoszeń, które zawsze były rozwiązywane szybko, szybko, a przede wszystkim wyjaśniając, co było nie tak...
Pracują na kopii Twojej bazy danych, nagrywają wideo z krokami i wszystko szczegółowo wyjaśniają.