W poniedziałek czyli wczoraj 21 lipca 2025 r. miał być dostarczony materac zakupiony w Jisku. Materaca nie dostarczono i zero kontaktu. Cena usługi 196 zł. Sporo jak za nic.
Tragedia, nie wiem jak IKEA może tolerować taką firmę transportową. Dostawa umówiona z tygodniowym wyprzedzeniem. W dniu dostawy w poniedziałek nie przyjechali bo nie. Kontaktu żadnego, infolinia niedostępna.
Nie chcę opisywać całej sytuacji bo czytając opinie wszystkich osób poniżej napisałbym wszystko to samo. Firma to kompletne dno a kurierzy bezkarni, nie wiem jak ta firma sie utrzymuje dalej na rynku i dlaczego wciąż inne firmy korzystają z uslug No limit, porażka …
Dostawa z IKEI w niedziele w godzinach 8-20. kurier zadzwonił o 7, od 8:00 odrzucał połączenia, zero kontaktu przez cały dzień, o 9:00 zaznaczył w systemie śledzenia "klient odrzucił przyjęcie zamówienia." drugi termin czwartek, telefon o 13 "otworzy pan szlaban," w odpowiedzi, że nie możliwości wjechania na parking bloku obok kurier mruknął, "aa, dobra," rozłączył się i odjechał bez żadnych wyjaśnień. odrzucał połączenia, infolinia nie była w stanie mi pomoc, zasugerowano mi następny termin za 4 dni. odmówiłem i anulowałem zamówienie. ponad tydzień oczekiwania, stracone nerwy. wyjątkowo aroganccy kurierzy, chaos organizacyjny. NIE POLECAM!
Dramat jeśli chodzi o terminowość, czas oraz kontakt. Zrezygnowałem z usługi, a meble przywiozła mi forma przeprowadzkowa z Warszawy i nie było żadnych problemów.
Piszę opinię żeby uspokoić tych wszystkich, którzy tu zajrzą przed planowaną dostawą z IKEA. U mnie wszystko odbyło się rewelacyjnie, kontakt godzinę przed przyjazdem, meble wniesione na 4 piętro (dostawa z wniesieniem), panowie mili. Także zasłużone 5 gwiazdek. Polecam
Dostawa miała być między godzinami 8-20, po godzinie 16 informacja, że była odmowa odbioru zamówienia. Przez cały ten czas ktoś był w domu. Po kontakcie z ich BOK była informacja, że kurier próbował się skontaktować i mają zdjęcia to udowadniające. Na prośbę o udostępnienie zdjęć odmówili, twierdząc, że dostęp ma Ikea - po kontakcie z Ikeą brak żadnych zdjęć, za to Ikea ma informacje w systemie o opóźnieniu zamówienia ze strony kuriera.
Po tym, jak naczytałam się opinii przed dostawą mebli z Ikei, mało nie zaczęłam panikować. Jestem mile zaskoczona. Dostawa dziś na czas. Kurier zadzwonił niecałą godzinę przed przyjazdem. Bardzo sympatyczny. Byłam pod wrażeniem tego, jak szybko sam wniósł te meble na trzecie piętro, choć uważam, że to szkodliwe dla kręgosłupa. Firmie sugeruję wyposażenie pracowników w schodołazy towarowe. Powinnam obciąć gwiazdkę za brak dbałości o pracowników, ale powiedzmy że to ocena samej dostawy i kuriera.
Dostawa z Ikei, dramat, niekompletne zamówienie, od wczoraj nie można ustalić gdzie są brakujące paczki, my w trakcie montażu nie możemy ruszyć dalej bo brakuję części i zero informacji, a kasa za dostawę niemała, brakujących części nie można dokupić bo stanowią elementy produktu - IKEA traci reputację przez współpracę z taką firmą. Jestem bardzo niezadowolona.