Pobyt majówkowy bardzo udany, ale według mnie kilka rzeczy do poprawy. Pokoje czyste i dobrze przygotowane, ale niestety - niedomykające się drzwi balkonowe oraz kiepsko działające drzwi do pokoju i zamek w drzwiach w łazience. Zgłoszone do obsługi i bardzo szybko zareagowali. Pan, który przyszedł naprawiać drzwi naprawdę miły i pomocny. Woda w basenie wewnętrznym aż za zimna - większość gości wieczorem już siedziała w jacuzzi, bo ciężko było wejść do wody. Obiadokolację według mnie również do poprawy, bardzo mały wybór dań i w smaku też niestety słabo, sandacz w pierwszy dzień był w środku różowy. Ale śniadania za to były bardzo dobre, troszkę większy wybór i można było się naprawdę najeść. Obsługa też na plus (Pani blondynka z recepcji bardzo miła i zawsze służyła pomocą). Sam hotel robi bardzo duże wrażenie i naprawdę można spędzić cały dzień w hotelu i się dobrze bawić (basen zewnętrzny cudowny). Dodatkowo impreza w majówkę na dachu to super urozmaicenie. Jedzenie z restauracji tajskiej pyszne. Pobyt nam się bardzo podobał i polecam hotel, ale kilka rzeczy do poprawy, zwłaszcza, że to hotel 4-gwiazdkowy.
Na samym wstępie chciałabym podziękować obsłudze hotelu za kompetencje, pozytywne nastawienie do gości hotelowych ( mimo wielu przypadków osób - gości, dających się we znaki ).
Apartament przestronny, aranżacja wnętrza w dobrym guście, sprzyjająca relaksowi.
Strefa wellness stała się Naszym wybawieniem po dwóch dniach intensywnych górskich wędrówkach. Mnogość saun - tradycyjna, fińska, parowa, ziołowa. Ponadto strefa zawierała również grotę solną. Cała strefa miła w odbiorze - z chęcią skorzystam z niej jeszcze raz.
Przechodząc do mniej przyjemnych wrażeń, podczas naszego pobytu odbywało się otwarcie basenu na dachu, któremu towarzyszył DJ - to subiektywna opinia, natomiast takie wydarzenie nie idzie w parze z tak relaksującą strefą wellness. Dwa razy byłyśmy świadkiem interwencji policji. Ponadto tuż po wyjściu z windy natknęłyśmy się na awanturującą się parę ( padały tam wulgaryzmy, państwo rzucali w siebie torbą, a wszystkiemu towarzyszyło dziecko ). Impreza miała potrwać do 19, natomiast się przedłużyła, w związku z czym nie mogłyśmy swobodnie korzystać z tarasu.
Nie rekomenduje tego miejsca osobą chcącym się zrelaksować podczas długich weekendów.
Ponadto niektórzy klienci patrzący z góry, nie majach szacunku do siebie nawzajem, nie znający podstawowych zasad savoir- vivre. Oczywiście nie wszyscy, proszę nie brać tego do siebie.
Podczas wymeldowania dwóch klientów postanowiło stanąć w kolejce przede mną, bez pytania kto jest ostatni, uznając, no nie wiem, że mnie nie ma?
Na sam koniec jeszcze raz chciałabym podziękować obsłudze za kompetencje, uprzejmość oraz cierpliwość!
Lokalizacja hotelu rewelacyjna – wszędzie blisko, a widoki przepiękne. Po pokojach spodziewałam się trochę więcej – były poprawne, ale bez efektu „wow”. Za to basen zewnętrzny to prawdziwa perełka – cudowny klimat i widok robią swoje. Basen wewnętrzny mógłby mieć cieplejszą wodę. Sauny świetnie przygotowane, czyste i relaksujące. Śniadania bardzo dobre – duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Duży plus za możliwość pobytu z pieskiem – czuł się z nami bardzo dobrze. Ogólnie udany pobyt, ale drobne rzeczy można by dopracować.
Spędziliśmy weekend w państwa hotelu (od28.03 do 30 .03. 2025)razem z rodziną mojej kuzynki.Bylismy zachwyceni,od samego wejścia do hotelu wspaniała obsługa ,uśmiechnięte, uprzejme i bardzo pomocne Panie w recepcji(szczególnie przy zorganizowaniu niespodzianki urodzinowej dla kuzynki i jej męża, szampan ciasteczka i owoce wszystko super przygotowane).Pokój i apartament bardzo komfortowe i czyściutkie. Cudownie spędzony czas na basenie i saunach.Przepyszne , obfite i bardzo naprawdę bardzo urozmaicone śniadania to największy plus hotelu(a byliśmy w wielu i mamy porównanie).Dania w restauracji regionalnej ( gdzie zamiana pure groszkowego na frytki nie stanowiło żadnego problemu) i tajskiej też godne polecenia a obsługa na najwyższym poziomie. Na pewno jeszcze odwiedzimy państwa hotel a już na pewno polecimy pobyt u Was rodzinie i znajomym.
Pobyt weekendowy (28.03 do 30.03). Spędziliśmy u Państwa bardzo miły weekend. Panie z recepcji bardzo miłe, uśmiechnięte, komunikatywne i uprzejme. Na nasze życzenie Pani z recepcji fajnie zorganizowała niespodziankę urodzinową dla naszych kuzynów (szampan, ciasteczka i owoce) Śniadania smaczne, obfite i urozmaicone, byliśmy w wielu hotelach i pensjonatach i śniadania u Państwa należą do ścisłej czołówki :-), basen bardzo fajny, obsługa restauracji bardzo miła (zmienialiśmy skład dań wg naszych pomysłów i nie było żadnego problemu). Tajska restauracja także godna polecenia. Bardzo przyjemny weekend, na pewno jeszcze Państwa odwiedzimy i z przekonaniem polecimy hotel rodzinie i znajomym.