Mercedes-Benz Polska Sp. z o. o.

Kupilismy online firmy Omnires zestaw prysznicowy dwa lata temu. Po poltora roku zaczal sie psuc plastik na suwaku. Nie da sie tego zepsuc mechanicznie - jest na nim przycisk ktory pomaga w przesuwaniu w gore i w dol. Plastik popekal ale zapominalam zglosic. Zglosilam to w tym tygodniu do producenta i odmowiono mi reklamacji poniewaz minelo 2 lata. Przyznam ze myslalam ze mam na to 5 lat dlatego tez sie nie spieszylam ze zgloszeniem. Zestaw kosztowal ponad 1000 zl. Zupelnie tego nie warty. Teraz musze zaplacic za czesc plus usluge wymiany ok 500 zl w sumie. Jak tak drogi prysznic moze sie zepsuc po poltora roku? Teraz wyglada nie estetycznie.

Poza tym fajny w uzytkowaniu, estetyczny (byl wczesniej) ale mimo to nie polecam.

Ps. Zdjecia zrobione po prysznicu, stad zaparowana rura

Moje odczucia po 4 latach są średnie. Po 2 latach już zaczął schodzić kolor ( mam trzy komplety podtynkowe w kolorze czarny mat) kosztowały nie mało… gdybym wtedy wiedziała że wydłużona gwarancja 5 letnia nie obejmuje akurat czarnej wersji na pewno bym wybrała inny kolor albo w ogóle inną firmę… baterie czyszczone jak zaleca producent , w domu zamontowany centralny uzdatniacz wody a baterie wyglądają jak po 20 latach użytkowania… dodam że w kuchni mam również czarno baterie ale z innej firmy , używam jej częściej niż tych w łazience i nic się nie dzieje z kolorem…..

ogólnie słabo wypada.. reklamacja oczywiście odrzucona - zaproponowano mi kupienie sobie nowych :)

Chciałem się podzielić swoimi spostrzeżeniami na temat tej firmy i jej pracowników. Mam w domu kilka produktów z Omnires i generalnie jestem zadowolony. Jakiś czas temu miałem problem z termostatem w baterii. Próbowałem sam dociec o co chodzi, ale poległem. W serwisie trafiłem na Pana Sebastiana. Powiem szczerze, że dzwoniłem dosyć bojowo nastawiony i przygotowany do wojny słownej. Podeście tego człowieka do sprawy, kultura osobista i fachowość zupełnie zmieniły moje nastawienie. Pan Sebastian wysłuchał mnie dokładnie, wytłumaczy krok po kroku co należy zrobić, co sprawiło, że problem udało się rozwiązać. Na koniec przeprosił, choć nie był niczemu winny. Dawno się spotkałem się z tak kompetentnym specjalistą. Z Polecam OMNIRES, ode mnie 5 gwiazdek a dla Pana Sebastiana premię poproszę :) Tacy ludzie są prawdziwą wartością firmy.

Coś naprawdę w dzisiejszych czasach wyjątkowego, niesamowicie miła, kompetentna pomoc przy zakupach, cierpliwość i elastyczność. Jestem od 8 miesięcy w trakcie dużego remontu, i na pewno ze wszystkich sklepów i zakupów, ten na ul. Kleszczowej był najprzyjemniejszy, będę zawsze polecał...

Miałem kupić tylko krany, skończyło się jeszcze na dwóch kabinach, wannie i całym wyposażeniu do łazienek. I pewnie jeszcze nie koniec...zwłaszcza, że wykonanie, jakość i niezła cena, jak dla mnie, klasyfikują Omnires na pierwszym miejscu. Szczególne podziękowania dla Pani Wioli za cierpliwość, doradzanie i pomoc w skompletowaniu wyposażenia, KB