Serdecznie polecam serwis samochodowy Premio Maxi Mobil w Warszawie! Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi oraz profesjonalnego podejścia do klienta. Pracownicy są kompetentni, uprzejmi i chętnie odpowiadają na wszystkie pytania. Samochód został naprawiony sprawnie i terminowo. Gorąco polecam!
Korzystam tutaj z wymiany opon i przechowania sezonowego. Generalnie świetna obsługa, a sama wymiana szybko i sprawnie i przede wszystkim nie zdarzyło mi się żeby uszkodzili mi felgi. Opony chyba też przechowywane w dobrych warunkach bo od paru sezonów się trzymają bez problemu. Poczekalnia ładniejsza niz w niejednym hotelu także nawet czeka się przyjemnie. Zdecydowanie polecam :)
Z końcem kwietnia (tuż przed długim weekendem) korzystałem z naprawy opony, w której zaczęło uciekać powietrze (znaleziony gwóźdź). Sytuacja awaryjna, ponieważ powietrze zaczęło uciekać po odbioru auta z parkingu lotniskowego, a do domu jeszcze 350 km.
Obdzwoniłem kilka serwisów i tylko w tym już telefonicznie okazano zrozumienie i chęć pomocy, wszędzie indziej odpychano mnie, że teraz to wszyscy opony wymieniają i trzeba się umówić. Niebywałe, że tylko w tym serwisie rozróżniają usługi umówione od sytuacji awaryjnej.
Dalej było jeszcze lepiej, na miejscu bardzo miła obsługa i profi podejście do tematu, w 1h po zameldowaniu się w serwisie naprawiono profesjonalnie oponę - co też ma ogromne znacznie.
Widać, że firma bardzo dobrze zarządza zleceniami i relacją z klientem, co w tej branży chyba nie jest standardem powszechnym.
Dlatego uważam, że należy wspierać rozwój taki firm, otwartych na klienta, życzliwych i profesjonalnych. Mimo przykrego doświadczenia z przebitą oponą, po wyjeździe z serwisu uznałem, że miałem do tego dużo szczęścia, że wykonałem telefon do Premio Maxi Mobil!
Tuż przed świętami miałem pierwszy kontakt z tym serwisem. Pacjentem był Golf 7, którego mam od 2 tygodni. Wiem, że auto miało udokumentowaną (również fotograficznie) niewielką przygodę, w wyniku której do kalibracji był radar. Na miejscu okazało się, że "zrobiona" geometria nie pozwala na kalibracje. W Maxi Mobilu, geometrie ogarnięto na tip top i dokładnie tak samo skalibrowano radar. Tempomat działa bez zarzutu :) Co ważne, wszystko zostało załatwione w ciągu jednego dnia, a ja byłem informowany od początku do końca o wszystkim co się działo. O ile mnie pamięć nie myli, obsługiwał mnie Pan Paweł (pozdrawiam), który nie dość, że zarządził moim autem, to bonusowo naliczył mi rabaty za usługi (geometria, kalibracja, komputer). Po tej wizycie mogę uczciwie stwierdzić, że totalnie polecam!
Dzięki pomocy Krzysztofa F z fan page „Wyprawa 4x4” i podsunięciu kontaktu do pana Marcina Kowala udało się zrealizować mój plan który był przez inne „warsztaty” bagatelizowany „bo za dużo roboty” czy „ nie podejmiemy się bo za dużo dłubaniny”. Tutaj ekipa speców pana Marcina może nie bez problemów, 2 etapami ale w końcu podłączyła obudowę rejestracji z led barem firmy Strands. Robi to niesamowitą robotę, ma 850 metrów zasięgu światła. Byłem na urlopie w Norwegii w grudniu tym właśnie autem. Po włączeniu świateł drogowych robi się dzień, chodź jest noc np. Dziękuję panowie za świetną robotę! 20.01.25