Wspaniała opieka na najwyższym poziomie, bardzo kompetentni lekarze, szybkie terminy. Duży komfort opieki medycznej w kompleksowej, pięknej przychodni.
Moja siostra,Grażyna Nelec, w chwili obecnej korzysta z uslug medycznych w M-Med Centrum Okulistyczne. Ja, jako brat Grażyny jestem bardzo zadowolony, że siostra moja jest szczęśliwa i wyraża się z ogromnym szacunkiem i uznaniem dla calego zespołu medycznego.Troskli wość, szacunek,cierpliwość, profesjonalizm,staranność, dociekliwość to slowa mojej siostry o personelu medycznym i administracyjnym. Siostra i ja również z całego serca zachęcam wszystkich, aby skorzystali z uslug tej jednostki. Będziecie zadowoleni i usatysfakcjonowani.
Okulista na NFZ żaden nie przyjmuje po 15 godz.Dla osoby pracującej jest to koszmar. Co gorsza,jak już ustalisz dogodny termin wizyty ,to czym bliżej tej wizyty, przychodzą ciągle smms o zmianie terminu wizyty .Nie polecam !Byłam 4 razy a już lekarza zmieniłam 2 razy ,bo przyjmują tylko rano.
Cudowna Pani doktor i cały Zespół! W ubiegły czwartek niechcący wbiłam sobie wychodząc z pracy w oko końcówkę od palmy (kwiatka). Godzina 18.00 niesamowity ból. Lekarz rodzinny odesłał mnie na cito na SOR. W desperacji dzwoniłam po przychodniach kto zlituje się i przyjmie mnie prywatnie jako ostatniego pacjenta aby nie spędzić nocy na sorze (4 prywatne przychodnie mi odmówiły mimo godzin otwarcia do 19.30-20). Przemiła Pani na recepcji po usłyszeniu historii zapytała Panią doktor czy mnie przyjmie! Pani doktor Patrycja Gawrońska się zgodziła. Kolejna cudowna Pani optometrystka wykonała w pierwszej kolejności badania z uśmiechem i pocieszeniem w mojej sytuacji. Panią doktor polecam całym sercem! Okazało się, że mam przeciętą rogówkę i soczewkę (uraz spojówki i abrazja rogówki). Dostałam receptę na antybiotyki i krople. Fachowa i przemiła obsługa. Gdyby nie empatia całego Zespołu siedziałabym zapewne całą noc z mega bólem oka na sorze. Dziękuję! Będę polecać każdemu!
Chciałabym zwrócić uwagę na skandaliczny brak szacunku pacjentów ze strony pracowników rejestracji.
Zaskoczyło mnie że rozliczenie wizyty dokonywane jest przed realizacją tej wizyty. W innych przychodniach rozliczam się zawsze po wizycie zgodnie z aktualnym jej przebiegiem.
Tutaj zapłaciłam od razu, i przed wydaniem paragonu powiedziałam że będę potrzebować faktury. Pani rejestratorka odpowiedziała mi że faktura będzie "po wizycie" co odebrałam jako informację że po wizycie mam zgłosić się po przygotowaną fakturę. Nikt nie zwrócił mi uwagi że muszę wobec tego pilnować paragonu.
Kiedy podeszłam do rejestracji po wizycie aby odebrać fakturę pani zaczęła nieuprzejmie domagać się podania paragonu. Niestety paragon mi się zgubił. Nikt nie zaoferował mi żadnej pomocy w rozwiązaniu tej sytuacji, natomiast zostałam potraktowana obcesowo i nieuprzejmie.
Pani doktor z którą miałam wizytę jest profesjonalna i tutaj nie mam nic do zarzucenia. Niemniej jednak będę szukać innych miejsc we Wrocławiu gdzie doktor przyjmuje, ponieważ nie jestem w stanie zaakceptować traktowania mnie - pacjenta i klienta - w taki sposób.