Byłem dzisiaj na rozładunku godz 16 .Magazynier rozladowal beż żadnych problemów pozdrawiam pana ,socjal dla kierowców bardzo dobry i czysty super firma polecam
Zdecydowaliśmy się na zakup rolet firmy Krispol u przedstawiciela tej firmy, jednak nasza przygoda z nimi okazała się bardzo rozczarowująca. Początkowo, czekaliśmy bardzo długo na same rolety, które miały opóźniony czas dostawy. Kiedy w końcu miało dojść do montażu, okazało się, że zamówione prowadnice nie pasują do naszych okien. Zostaliśmy zmuszeni do dopłaty 2,5 tys. zł za nowe, które znowu okazały się problematyczne – były pozaginane, a do tego miały urwane uszczelki.
Nasza frustracja rosła, gdyż przedstawiciel firmy odesłał je na gwarancję, a my kolejny raz musieliśmy czekać długie tygodnie na nowe prowadnice… Zdecydowałam się napisać do głównej siedziby firmy, licząc na rozwiązanie problemu – poprosiłam, by firma odkupiła od nas te wadliwe prowadnice, ale niestety odpowiedzieli, że nie mogą tego zrobić.
Czuję się zawiedziona, ponieważ nie tylko zapłaciliśmy za produkt, który nie spełniał naszych oczekiwań, ale również nie mogliśmy liczyć na satysfakcjonujące rozwiązanie problemu. Teraz zostaliśmy z prowadnicami, z którymi nie mamy pojęcia, co z nimi zrobić, a ich koszt na pewno jest niemały.
Podsumowując, firma Krispol zawiodła nas zarówno pod względem jakości produktu, jak i obsługi klienta. Zdecydowanie nie polecam.
Okna niskiej jakości. Okno HST wieje na środkowym słupku w taki sposób, że czuć metr dalej na kanapie. Okno z dzielonym słupkiem ma ubytek technologiczny w uszczelnieniu a około 2cm2 przez co zimne powietrze krąży przy środkowym słupku, a na ramie skrapla się woda w wyniku roznic temperatury. Okna z większymi skrzydłami obwiekszaja się mimo, że były już regulowane, kilku krotnie.
Nie kupiłbym więcej. Rolety są ok. Brama garazowa też ok.