IZO CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

5 ocen
Ryszard Kubica
08 styczeń 2025 13:41
Kolejny raz korzystam z firmy Concept VTC. Obecnie zleciłem uzupełnienie konserwacji, Czekałem około 3 m-cy, ale warto było. Robota wykonana profesjonalnie i szybko w cenach konkurencyjnych. Serdecznie dziękuję za pomoc w dostarczeniu do i odebraniu samochodu z konserwacji. A tą grzeczność otrzymałem od Pana Tomasza W, którego pozdrawiam i polecam do wykonania zleceń.
pokaż więcej...
Mateusz Orzechowski
20 wrzesień 2024 13:53
Polecam kazdemu firme Concept, komu zalezy na profesjonalizmie.



Umowilem sie na konserwacje podwozia. Rezerwacja terminu na 2 miesiace do przodu. Po paru dniach dostalem telefon, ze zwolnilo sie miejsce. Konserwacja wykonana szybko i profesjonalnie.



Polecam do kontaktu Pana Tomasza.
pokaż więcej...
Tomasz Lachendro
10 wrzesień 2024 17:31
Zdecydowanie polecam ten warsztat! Korzystam z ich usług od kilku lat zawsze jestem zachwycony profesjonalizmem. Pracownicy są bardzo doświadczeni, a ich podejście do klienta jest na najwyższym poziomie. Naprawy są wykonywane szybko, a ceny są bardzo konkurencyjne. Co ważne, mechanicy dokładnie wyjaśniają wszystkie wykonane prace, co daje poczucie pewności.
pokaż więcej...
Łukasz Bartczak
27 czerwiec 2024 18:03
W życiu bym nie przypuścił, że we wspolczesnej Polsce jest jeszcze możliwa sytuacja, w której dostawca od którego kupilem quada zadzwoni do klienta z regularnym opredolem w sprawie przeterminowanej o 6 tygodni faktury na 731PLN.

Normalna życiowa sprawa, zaginął kwit... Upomnienie po raz pierwszy...



Wracając do sytuacji, dzwoni Ktoś z Concept ponieważ się nie przedstawia (w późniejszym biegu sytuacji okazało się Adrian Maciejczyk?) i podniesionym głosem komunikuje że nie zapłacona faktura i że dzisiaj ma być potwierdzenie zapłaty!

No normalny, profesjonalny egzekutor....



Zwróciłem uwagę "Panie, proszę do mnie nie mówić jakbym nie robił nic innego, tylko siedział z pańską faktura w drugiej ręce i czekał na salwę do płacenia". "Proszę przesłać dokument, i zostanie zapłacony".



W odpowiedzi zostałem poczęstowany czymś mniej więcej takim: "[...] Panie, a chcesz pan usłyszeć?! Tak będziemy rozmawiać?! To ja Panu też coś zaraz mogę powiedzieć! Chce Pan, Panie?! Ma być potwierdzenie przelewu dzisiaj!

Tak Pan rozmawia z klientami?![...]"



Zapytałem na jekiej podstawie wnosi, że obsługuję klientów, skoro nie wie czym się zajmuję, poprosiłem o kontakt do przełożonego, którego nie otrzymałem i zakończyłem tę karykaturalną rozmowę.



731PLN X 16% / 52 * 6 = 13.495 PLN



Panie Maciejczyk, ponieważ nie doprosilem się kontaktu do przełożonego, proszę samodzielnie przekazaanie informacji, że tyle kosztowała Concept dożywotnia strata klienta w osobie mojej firmy, oraz ewentualnie tych, którzy wyciągną coś z tej wypowiedzi.



Przełożony powinien zrozumieć powyższe obliczenia.



Dziękuję.
pokaż więcej...
Justyna Sadowska
19 grudzień 2019 10:57
Likwidowałam szkodę komunikacyjną oraz naprawiałam samochód w firmie Concept. Absolutnie profesjonalnie i obsługa klienta na najwyższym poziomie. Pan Ireneusz, Pan Marek oprócz tego, że są świetnymi fachowcami, z nienagannymi manierami i dużym szacunkiem do klienta, potrafią doradzić, zaproponować optymalne rozwiązanie i sprawić, że nie muszę szukać już innego serwisu. Samochód otrzymałam czysty, pachnący i przede wszystkim w pełni sprawny. Dziękuję!!! Nie mogłam lepiej trafić :-).
pokaż więcej...

Dodaj odpowiedź

Додайте думку про IZO CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Ваша думка:
Пам’ятайте, що ваша думка відповідає нормам і якомога більш істотна – ми хочемо, щоб наші користувачі мали змогу – також завдяки вашому запису – дізнатися якомога більше про роботу в компанії IZO CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
reCAPTCHA
Повідомити відгук
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości