Najgorszy zarządca, brak wywiązywania się z obowiązków. Z jedną nieświecącą lampą można dzwonić przez 3 miesiące i przez 3 miesiące nikt nic z tym nie zrobi. I to jeszcze pod warunkiem, że pani zarządzająca akurat łaskawie odbierze telefon (bo dodzwonić się do niej graniczy z cudem). Brak kluczowych informacji przekazywanych mieszkańcom, bo jak zarządzająca sama stwierdziła - ona ma 120 maili dziennie i nie nadąża.
Odradzam tego zarządcę. Ignorowanie prób kontaktu, brak reakcji na zgłaszane problemy i usterki wymagające pilnej interwencji. W skrócie mieszkańcy są totalnie olewani
Najgorszy zarządza, z jakim miałam do czynienia - a miałam do czynienia z kilkunastoma. Problemy w komunikacji. Na kolejnym zebraniu (nie wszyscy członkowie wspólnoty zostali zawiadomieni w ustawowym terminie 7 dni) brak wiedzy na temat realnych kosztów, jakiekolwiek bardziej szczegółowe pytania wymagają sprawdzenia (przygotowali się do przeczytania bardzo ogólnej tabelki z wydruku). W ubiegłym roku obiecali kilka rzeczy (np. montaż kondensatorów, aby obniżyć koszt energii elektrycznej - wspólnota miała na to środki finansowe), co bez żadnego powodu nie zostało zrealizowane. Brak rozliczeń za zerowe zużycie mediów za okres 2 lata wstecz z okresu deweloperskiego (zaliczki pobierane z normalną prognoza zużycia). Integrum świadczy usługi sprzątające wspólnotom, które obsługuje, ale nie potrafi udokumentować, że podpisaną umowa jest atrakcyjna dla wspólnoty - największy koszt ponoszony przez wspólnotę, a nie można się nawet doprosić o zakres usług sprzątających. Pozycja koszty inne na 26k - po zsumowaniu pojedynczych wymienianych pozycji nadal brakuje 12k. Komentarz zarządcy „musimy to sprawdzić, bo może jest pomyłka”
Nie polecam. Bardzo słaby kontakt. Wieczny problem o wszystko. Deweloper wybrał zarządcę, ale można to zmienić. Są instytucje państwowe ,które bardzo lubią zajrzeć do firm mających licencję na zarządzanie nieruchomościami.
Integrum Management to firma o kiepskiej pozycji na rynku usług zarządzania nieruchomościami w Krakowie. Ich nieprofesjonalne podejście, brak doświadczenia i niska jakość świadczonych usług sprawiają, że nie są godnym zaufania partnerem dla każdego, kto szuka skutecznego zarządzania nieruchomościami.
Pani Andrzejczyk Ewa - Księgowa tej firmy przesyła błędne wyliczenia dotyczące rachunków (zawyżone i niezgodne z odczytami faktycznymi z liczników). Jest bardzo skuteczna w ignorowaniu osób dzięki, którym pobiera wynagrodzenie. Nie odpisuje na wiadomości.
Niestety ale porażka.
Integrum Management przeznacza środki na firmy piszące pozytywne opinie na ich temat. swoją drogą ciekawe skąd posiada na to środki i kto faktycznie za te opinie płaci?:)
polecam prace, dobra, jasna umowa, warunki też dają ok, więc nie ma się do czego przyczepić, nie spodziewałem się za dużo po tej pracy, ale jestem pozytywnie zaskoczony