Mieliśmy nieszczęście odbyć pobyt w hotelu w okresie 9-11 lutego. Dla pierwszego dnia wybraliśmy pakiet z kolacją, kieliszkiem wina oraz sauną i balią na wyłączność (1 godzina).
Generalnie hotel wymaga większego odświeżenia, cześć przestrzeni jest zamknięta, cały czas napotykaliśmy na drobne usterki. Woda w basenie w strefie spa jest zimną. W naszym pokoju drugiego dnia sprzątane nie było, and na pewno ktoś wschodził do pokoju, bo na ścianie pojawił się obrazek, którego wcześniej nie było (był gwóźdź w ścianie). Łóżko było ok, ale poduszka mogła być lepsza (jest cienka i raczej wypełniona powietrzem niż czymś innym).
Balia i sauna-beczka są zlokalizowane oddzielnie poza hotelem, gdzie trzeba iść na piechotę przez brud i błoto (osoba że Spa sugerował iść po trawie, żeby się nie zabrudzić). Na nasze nieszczęście balia w wyznaczonym czasie rezerwacji była zimną, sauna dogrzania do 35 stopni, a na ulicy stała woda po kostkę.
Wieczorem w piątek, gdy poszliśmy do restauracji kelner był zdziwiony, że pytamy o kieliszek wina w pakiecie, gdyż nie słyszał o takim czymś. Kolejnego dnia udaliśmy się do recepcji, żeby wyjaśnić sprawę i to wino wydano zostało w trakcie kolacji w sobotę.
Największym rozczarowaniem było, że w sobotę wieczorem zadzwoniła do nas pani ze strefy Spa, żeby poinformować, że masaże zarezerwowane z wyprzedzeniem na niedzielę (4 godzinowe seanse dla 4 osób) są odwołane i jedyne co ona mogła by zaoferować jako alternatywę: "bardzo przepraszam". Oczywiście zrozumiana była przyczyna (masażysta się rozchorował - tak nam powiedziano), ale raczej nie pasuje "tylko przepraszam" dla 4 gwiazdkowego hotelu Spa, gdzie nie można skorzystać z usługi Spa (wszystkie inne terminy byli zajęte).
Z rozrywki są billiard z połamanym kijem, parę planszówek i piłkarzyki (rzutki nie są dostępne). Jest kawiarnia z nieznanymi godzinami otwarcia. Na zewnątrz znajduje się stajnia koni.
Szczerze powiedziawszy, nie chciałbym tutaj wrócić raz jeszcze, ale zostawiam 2 gwiazdki tylko za to, że parę dan w restauracji byli dobre (Tatar wołowy, karpaczo z tuńczyka, makaron z kurkami). Śniadanie w pakiecie standardowo klasyczne polskie. Zakładam, że komuś wyżej opisane będzie ok, ale na pewno cena vs jakość nie jest do porównania z innymi hotelami SPA pod Warszawą. Miejsce bardziej dla konferencji, niż dla weekendowego wypoczynku w SPA.
pokaż więcej...