27.06 zamówiłem i opłaciłem zamówienie, nie było żadnego kontaktu ani przesylki. 21.07 skontaktowal sie dzial obslugi klienta celem potwierdzenia realizacji. Przesylka dostarczona 24.07 z podziekowaniem za cierpliwosc i gratisem. Duzy plus dla firmy mimo, ze nie bylo to ich winą. Milo ze nie zapominacie o klientach!
Kupuję regularnie syrop 5l o smaku malinowym. Wysyłka błyskawiczna, towar bardzo dobrze zabezpieczony na czas transportu. Syrop wg mnie smakowo niewiele odbiega od takiego robionego w domu. Dla mnie jak najbardziej ok. Polecam sklep.
Dojazd bardzo prosty. Podjeżdżamy pod szlaban i pracownik ochrony wszystko tłumaczy. Ja rozladowywalem całkiem z tyłu, sam rozładunek trwał może 15 min (całe auto). Bardzo sympatyczni pracownicy. Pod firma nie ma możliwości parkowania na noc. Jest ok
Wszystko dobrze, całkiem niezłe te herbatki od Big Active - nie takie sztuczne jak te owocowe okołokompotowe od Herbapolu.
Składałam ostatnio duże zamówienie przez stronę internetową - szybko, sprawnie i prawie wygodnie. Przesyłka dotarła na inny koniec Polski po dwóch dniach roboczych.
Ale jednak jedno z opakowań okazało się być zupełnie puste. Czyli jakiś magazynier po prostu się poczęstował podczas pakowania zamówienia.
Przeżyję tę stratę o wysokości 5-6 złotych, ale proszę uważać - ktoś może dostać hurtowe zamówienie składające się z samych pustych pudeł..
P.S. Reklamację przyjęli w tym samym dniu, przeprosili i zaproponowali wiele rozwiązań tej sytuacji, ale wszystko się skończyło na przeprosinach