Firma to kompletne nieporozumienie. Już przy podpisywaniu umowy był problem z dokumentami przez bałagan panujący w biurze. Realnie można dodzwonić się tylko do działu handlowego, więc jeśli będziesz potrzebować czegokolwiek innego to kontakt praktycznie nie istnieje. Podobnie jest z odpowiedzią na wiadomości e-mail. Zapomnij... Zresztą w innych komentarzach widzę to samo. Polecam aktywować alarm bo wtedy przynajmniej oni zadzwonią.
Po rozwiązaniu umowy dalej bałagan. Rezygnacja z usług wysłana pisemnie za potwierdzeniem odbioru z odpowiednim okresem wypowiedzenia i odebrana przez tą wydmuszkę a nie firmę. Na co jest stosowne potwierdzenie z poczty. Oni nie mogą znaleźć w bałaganie w biurze tego pisma, więc pewnie nie dotarło... (takie tłumaczenie uzyskałem, jak udało się w końcu dodzwonić po iluś dniach). W związku z tym dalej nalicza co miesiąc fikcyjne faktury! Za usługi, których nie wykonują. Sprawa skończy się zapewne przed sądem.
Omijajcie szerokim łukiem tą firmę. Na rynku nie brakuje normalnych, sprawnie działających firm ochroniarskich bez takich problemów.
Profesjonalizm, szerokie horyzonty, wyobraźnia, dbałość o detale a przede wszystkim empatia i wyrozumiałość dla kursantów, to cechy charakterystyczne organizowanych przez Gustaw Group kursów.
Pełne zaangażowanie na każdym etapie nauczania. Polecam