Paczka wysyłana do Holandii w piątek rano jutro wtorek i nadal leży w Strykowie,to jakiś żart, nie wiem za co zapłaciłem prawie 90 zł a obiecują max trzy dni robocze,śmiech na sali, ostatni raz korzystam!!!!
Kurier dostarczający przesyłkę , nie zastał mnie w domu ,mozna było przedzwonić na podany numer telefonu i zostawić przesyłkę u kogoś innego / zapewne kurier nie ma takiego obowiązku i to mozna zrozumieć / przesyłkę nusiałem odebrać osobiście z magazynu , gdzie spotkałem się z wyruzumiałościa i zaangarzowaniem pracujących tam osób . Przesyłka odebrana temat zakończony .
Paczka miala byc wyslana do Danii, dotarla do Strykowa po czym sortownia odeslala paczke do Orłowa. 4 razy mialam wysylane paczki z ta firma i 4 razy to porazki totalne.Paczka miala byc w 3-4 dni bedzie za 10 !
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Kurier po uprzednim umówieniu się na miejsce odbioru przesyłki, nie dostarczył jej bo jednak stwierdził ze ma nie po drodze i bez kontaktu ze mną odwiózł paczkę do magazynu. Na infolinii nie mieli kontaktu z owym kurierem ponieważ nie odbierał telefonu i do końca dnia nie wiedziałem gdzie znajduje się moja paczka. Tragedia.
Paczka miała być do 2 dni. Dzisiaj mija 6 dzień i pani twierdzi że paczki dochodzą do tygodnia. Pytam gdzie ?? W dpd dzisiaj wysyłam do 15 jutro jest u klienta.
Słaba komunikacja. Otrzymałem wiadomość sms, że kurier będzie między 11 a 14 (sic!), więc dzwonię, żeby wytłumaczyć, iż do 12:30 jestem w miejscu A, a potem jestem w miejscu B. Trudno się dodzwonić. Pan kurier nie jest w stanie określić, kiedy podjedzie, a jeśli już poda godzinę, to i tak przyjedzie spóźniony 25 minut (zdarzyło się dwa razy) i zdziwienie dlaczego mnie nie ma. Paczki nadal nie mam po dwóch tygodniach. Nie polecam.
Nie polecam. Kurier GLS obsługujący rejon os. Teofilów w Łodzi nie chciał podjechać w celu odebrania przesyłki około godz.15 i doprowadził do anulowania zlecenia niezgodnym z prawdą zgłoszeniem do przewoźnika, że klient nie przygotował paczki do odbioru. Sytuacja ta buduje niekorzystny wizerunek firmy GLS.
Witam.
W dniu 26.04.2022 kurier zostawił przesyłkę o nr 80686276413,80686276415,80686276414 w punkcie odbioru Łódź ul. Rydzowa 2 nie stosując się do znaków producenta na opakowaniu przyczyniając się tym do zniszczenia przesyłki. Narażając siebie i osoby w punkcie odbioru na zagrożenie życia,( Materiały łatwopalne, Góra, nie przewracać) pozostawiając przesyłkę w nieprawidłowej pozycji.