J’ai acheté chez exact solution via la plate-forme MacWay un MacBook Pro 16“ i9 de 2019 reconditionné. 790€
Cet appareil a été bricolé car il vient d’Australie ils ont inversé des touches pour le rendre azerty, il est en panne depuis le debut ils l’ont récupérer une fois mais ils ont juste changé l’os, il est toujours en panne, le rapport a été fait chez Apple il faut changer la carte mère car mémoire vive hs, depuis que j’envoie des mails et même via la plate-forme MacWay où je l’ai acheté ils font les sourds. Il y a 830€ de réparation avec le devis Apple. Exact solution est à éviter fortement.
I purchased a refurbished 2019 MacBook Pro 16" i9 from Exact Solution via the MacWay platform. €790
This device was tinkered with because it came from Australia. They swapped the keys to make it azerty. It's been broken from the beginning. They took it in once, but they only changed the OS. It's still broken. The report was filed with Apple. They need to replace the motherboard because the RAM is dead. Since I started sending emails, even via the MacWay platform where I bought it, they've been turning a deaf ear. The repair cost is €830, including the Apple quote. Exact Solution should be strongly avoided.
Kupiłem odnowionego MacBooka Pro 16" i9 z 2019 roku od Exact Solution za pośrednictwem platformy MacWay. 790 euro.
To urządzenie było przeze mnie naprawiane, ponieważ pochodziło z Australii. Wymienili mu klawisze, żeby działał bezprzewodowo. Było zepsute od samego początku. Raz je oddali, ale zmienili tylko system operacyjny. Nadal jest zepsute. Zgłoszenie zostało wysłane do Apple. Muszą wymienić płytę główną, bo pamięć RAM jest uszkodzona. Od kiedy zacząłem wysyłać e-maile, nawet za pośrednictwem platformy MacWay, gdzie go kupiłem, nie zwracają na mnie uwagi. Koszt naprawy wynosi 830 euro, wliczając wycenę Apple. Zdecydowanie należy unikać Exact Solution.
Comprei um Mac Boom Pro em grau Bom e relativamente ao equipamento estou extremamente satisfeito, está imaculado. A única coisa a apontar é junto da transportadora que para uma empresa de nível mundial na área logística trabalha pior que o Zé carteiro. Inadmissível indicarem que não havia ninguém em casa quando abdiquei de muita coisa para receber a encomenda, deixam num ponto de recolha sem sequer se dignarem de ligar como outras entregadoras já fizeram inúmeras vezes. Loja avalio em 5 estrelas, transportadora, enfim…
Kupiłem odnowionego MacBooka Pro i jest w idealnym stanie. Bateria jest w 100% naładowana i naprawdę jak nowa. Wszystko działa super, bez śladów użytkowania ani wad. Cena jest naprawdę przystępna (w porównaniu z wieloma innymi firmami). Wysyłka zajęła tydzień, ale byłem na bieżąco informowany. Na koniec muszę zaznaczyć, że miałem problem z fakturą, a obsługa klienta (przez WhatsApp) była bardzo dobra i praktycznie natychmiastowa. Dokonałem zakupu na platformie PC Componentes, ponieważ nie znałem tej firmy, ale zdecydowanie kupiłbym ją ponownie. Doskonała jakość i doskonała obsługa klienta. 10/10.
Aktualizacja (10.03): Sprzedawca skontaktował się ze mną i obiecał wkrótce wysłać odpowiedni egzemplarz MacBooka. Zaktualizuję tę recenzję, gdy tylko dotrze.
Oryginał (10.02):
Niedawno kupiłem MacBooka Air M1 za pośrednictwem Back Market od Exact Solution Electronics. Niestety, jak dotąd moje doświadczenia są rozczarowujące.
Dostawa trwała dłużej niż oczekiwano, a kiedy laptop w końcu dotarł, nie odpowiadał deklarowanemu stanowi. Chociaż zapłaciłem za urządzenie w stanie „dobrym”, okazało się, że ma widoczne rysy na obudowie i ekranie, uszkodzenie w pobliżu jednego z portów Thunderbolt oraz stan baterii poniżej 85%, co gwarantuje Back Market.
Zwróciłem MacBooka w ciągu 24 godzin, ale nadal czekam na odpowiedni egzemplarz. Sytuację dodatkowo frustruje fakt, że firma nadal oferuje dokładnie ten sam model, w jeszcze lepszym stanie, za niższą cenę niż ta, którą zapłaciłem.
Chcę wierzyć, że to był uczciwy błąd i że firma uczciwie go rozwiąże, wysyłając właściwy produkt (a nawet „Doskonały”, biorąc pod uwagę opóźnienie i niedogodności). Mam nadzieję, że okażą się poważni i rzetelni, ponieważ klienci zasługują na przejrzystość i jakość, za którą płacą.
OSTROŻNOŚĆ!!! Kupiłem MACBookAir tej firmy za pośrednictwem Refurbed.de za 562,98 EUR. Ale urządzenie było wadliwe. Odesłałem, ale firma Exact Solutios stwierdziła, że towaru nie otrzymała. Według numeru przesyłki DHL została dostarczona.
Oszuści, nie realizują zamówień. Gdy próbujesz się z nami skontaktować, okłamują Cię w wiadomościach, że dostarczą Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe, ale zamówienie nigdy nie dotrze.
Naprawdę nie rozumiem, jak odnowiono i
Platformy Backmarket współpracują z tak niekompetentną i nieprofesjonalną firmą!
Zostawiam ten komentarz, żeby ostrzec wszystkich. NIGDY nie kupujcie u nich komputerów ani żadnych innych produktów.
Кoszmarny serwis! Próby rozwiązania problemu kończą się ignorowaniem — nie odbierają telefonów, nie odpisują na wiadomości. Robią wszystko, żeby przeciągać sprawę, aż będzie za późno na zwrot pieniędzy albo reklamacje.
Najgorszy serwis, z jakim miałem do czynienia! Kupiłem komputer, który okazał się wadliwy, a kiedy chciałem go zwrócić, zaczęli się wykręcać i odsyłać mnie od jednej osoby do drugiej. Totalny brak profesjonalizmu, zero odpowiedzialności! Wyłudzają pieniądze i sprzedają sprzęt, który jest kompletnie bezużyteczny! Trzymajcie się od nich z daleka, bo stracicie czas, nerwy i pieniądze! To OSZUŚCI! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ!
Omijać szerokim łukiem, zakupiony Macbok przez Allegro jako powystawowy. Okazało się że to po prostu używany sprzęt, posiadający blokadę iCloud, ktr nie można odpiąć
ODRADZAM OSZUSCI !!! Zakupiłem Macbook, po pewnym czasie wywaliło mi system i się okazało ze posiada blokadę iCloud, poprzedni właściciel nie chce odpiąć urządzenia(mimo tego ze Macbook miał być powystawowy a nie używany)