Na wstępnie zaznaczę, że nie polecam zakupować żadnej odżywki do paznokci z tej firmy.
Pewnego dnia zakupiłam sobie odżywkę i otwierając w domu pudełko, zobaczyłam że w tej odżywce pływają jakieś grudki. Postanowiłam napisać do działu reklamacji i od tygodnia wysyłają kuriera do mnie do domu, aby odebrał zwrot.
Obsluga klienta na początku była miła, ale przestała odpisywać na moje wiadomości.
Paczka zamówiona ponad tydzień temu. Dalej nic nie przyszło, firma transportowa nie otrzymała paczki. Na infolinii żadnego odzewu, z mailem to samo. Mam nadzieję że zajmie się tym rzecznik praw konsumenta.
Obsługa klienta i kontakt tragiczny! Minął tydzień od złożenia zamówienia. Do dziś żadnego maila z potwierdzeniem, statusem zamówienia, kompletnie nic. Trzykrotna próba uzyskania informacji za pomocą chata nic nie dała poza informacją, że ktoś to sprawdzi, następnie, ze paczka wysłana a za trzecim razem obietnica otrzymania maila z potwierdzeniem, który oczywiście nie przyszedł. Sklep internetowy bez jakiejkolwiek automatyzacji procesu zakupów to jakieś kpiny. Ostatnie zakupy w tym miejscu i opinia negatywna idzie w świat.
serdecznie polecam!! z marką eveline mam do czynienia od zawsze. używałam produktów z innej marki, jednal eveline to zdecydowanie mój faworyt. kosmetyki nie tylko podkreślają urodę ale też dbają o skórę i odżywiają. najlepsza marka kosmetyków!!
Trochę mało miejsca, ale jest mały parking z możliwością postoju , miła obsługa, w miarę zgrabny rozładunek i toaleta z prysznicem , pierwsze wrażenie jak najbardziej okej.