Wybór ok ale podejście sprzedawcy niefajne. Okazalo sie ze butelka rumu ktora chcialem jest 100zl drozsza niz cena na półce. Pan odmówił sprzedaży po cenie półkowej. Kategorycznie. Wyszedłem zniesmaczony pomimo iż wydałem parę zł.
Pierwszy raz robiłam zakupy w tym sklepie i jestem zachwycona. Super szybka wysyłka i dostawa towaru. Na każdym etapie info na maila o statusie zamówienia. Wszystko bdb zapakowane. Polecam w 100% i na pewno jeszcze nie raz zrobię zakupy w tym sklepie. Rewelacja.
Nie polecam sklepu internetowego. Obsługa nie jest na poziomie sklepu luksusowego: kontakt jest trudny i niewiele wnosi, a proste prośby czy oczekiwania klienta nie mają zbytniego znaczenia. Drogie alkohole przychodzą w uszkodzonych opakowaniach (i to nie przez transport). Ceny generalnie wskazują na półkę premium ale NIE jest to sklep dla kolekcjonerów. Na plus jedynie duży wybór i szybka dostawa kurierem GLS który daję radę. Niestety w ostatnim czasie sklep wyraźnie obniża loty i intensywnie zniechęca do zakupów.
(A odnośnie prośby do Internautki Julii o usunięcie komentarza: nie wincie ludzi za to, że nie macie rozróżnienia w Google lokalizacjach. Miejsce nazywa się Dom Whisky "ONLINE" więc jednoznacznie wskazuje na internetowy charakter działalności.
UWAGA Radzę omijać ten sklep z daleka. Oszuści, żeby nie powiedzieć złodzieje. Zamówiliśmy kilka butelek whisky na prezent ślubny, butelka za ponad 500zl po prostu nie dotarła, nie było jej w paczce. W odpowiedzi na reklamację dostaliśmy nagranie z magazynu gdzie paczka była pakowana. Faktycznie z nagrania wynika, że była zapakowana jednak nikt nie jest w stanie nam udowodnić że paczka nie została otwarta i ponownie zapakowana przed wysłaniem. Poprosiliśmy o podanie wag butelek żeby móc dokładnie sprawdzić jak waga na etykiecie paczki ma się do faktycznej wagi zawartości. Sklep milczy. Czy paczka była ubezpieczona? Nie wiadomo. To jest po prostu skandal żeby sklep sprzedający dobra luksusowe z taką renomą w ten sposób traktował klientów. Kiepska obsługa to jedno, ale ktoś po prostu tu kradnie i nikogo nie obchodzi to czy klient otrzyma to co zamówił.
PS Nie zamierzam usuwać komentarza i recenzji. Jak podano w nazwie, wizytówka dotyczy "Home Whiskey Online" a więc sklepu internetowego. Moje zamówienie zostało wysłane z Redy. Tak czy inaczej, recenzja tyczy się całego tego wątpliwego biznesu, który ma klienta w głębokim poważaniu.
Dla kogoś kto lubi tego typu alkohole to jak Legoland dla siedmiolatka... poza niesamowitym wyborem przyjazna i wykwalifikowana obsługa z trafnymi uwagami w przyjazny sposób jest w stanie poprowadzić osobę w bogaty świat smaków i zapachów. Jak dla mnie taki sklep powinien być w każdym większym mieście. Z przyjemnością zajrzę tu ponowne.
Wspaniale miejsce ! Mnóstwo whisky i innych alkoholi. Od wszelkich podstawek po butelki o ktorych cenowo można tylko pomarzyć:) Bardzo miła i pomocna obsługa, mają czas dla klienta. Jest niesamowity klimat i chce się tam przebywać. Dla osób lubiących whisky to takie troche muzeum do zwiedzania i oglądania. Sklep w Warszawie z podobnym klimatem. Polecam i na pewno tam wrócę.
