Odwiedziłem biuro Doeko Group w zeszły Piątek 7 marca 2024. W związku ze skalą działań jakie wspólnie realizujemy postanowiłem osobiście spotkać zespół tej firmy. Ku mojemu zaskoczeniu zostałem nie tylko profesjonalnie obsłużony ale i poczęstowany obiadem (akurat przyjechałem w porze obiadowej) niezwykle wysoka kultura pracowników zrobiła na mnie wrażenie. Profesjonalizm przy zawieraniu umowy, dokładność ustaleń, spokój i rzetelność mnie urzekły - świetna kultura tej organizacji bardzo szczere 5 na 5.
Nie polecam. Firma prowadząca projekt dofinansowania odnawialnych źródeł energii w mojej gminie. Zaczynając od tego, że tzw. inspektor firmy dzwonił w niedzielę , czy może wpaść z wizją, bo akurat jest w okolicy. Przeprowadza wizję byle jak, w pięć minut, sporządzając niedokładne notatki jednocześnie informuje mnie, że wszystko jest w porządku i instalację da się przeprowadzić. Na podstawie tej wizyty wygenerowano metodą kopiuj - wklej raport, który pomija połowę zakresu inspekcji i odpowiedzialność za chaos w notatkach inspektora zrzuca się na zamawiającego. Dla mnie firma pozbawiona zupełnie fachowości i rzetelność.
W mojej gminie robili raporty z inspekcji terenowych. Raport ma 15 stron, ale jego treść wygląda tak, że poza zdjęciami 3 małymi tabelkami i mam nadzieję mocą pompy ciepła reszta to kopiuj wklej to samo. Taki raport kosztował kilkaset zł, a więcej można w 15 minut dowiedzieć się wypełniając formularz na stronie Ciepło właściwe.
Najciekawsze, że są dokładne wymagania wielu różnych elementów, ale pompa ciepła ma tylko podaną moc, i że będzie typu split
Firma zajmowała się dofinansowaniem OZE w mojej gminie. Fachowe doradztwo i profesjonalny kontakt z klientem – dziękuję za dobrze wykonaną pracę. Polecam!
Daję pięć gwiazdek. Kontakt z obsługą klienta bdb. Profesjonalne załatwienie sprawy od podpisania umowy do samego końca, czyli wysłania wniosku o wypłatę dofinansowania
totalna amatorka, zapłaciłem za analizę doboru pompy ciepła i fotowoltaiki w programie Czysta Energia Blisko Krakowa - efekty: pompa ciepła, której zadaniem było dostarczanie CO i CWU, dobrano urządzenie o mocy 1,2 kW, w konsekwencji niedoszacowana instalacja fotowoltaiczna. Teraz nie mogę niestety skorzystać z dofinansowania do instalacji fotowoltaicznej o niezbędnej mocy. Odradzam korzystanie z usług.
Firma prowadziła projekt dofinansowania w mojej gminie odnośnie oze. Złożyłam na fotowoltanike, zapłaciłam 280 zł za opinie domu. I nic. To już 3 lata. Ani powiadomienia z firmy, ani z gminy. Gdybym przed projektem przeczytała opinie o tej firmie na internecie to nie wchodziła bym w ten projekt i nie płaciła za opinie