Zamawiałam produkt z dostawą do domu. Po licznych negatywnych opiniach zrobiłam to z dużym wahaniem ale ponieważ znalazłam tutaj wybrany model radia w bardzo dobrej cenie, zaryzykowałam. Wcześniej przed złożeniem zamówienia dzwoniłam do firmy Conrad żeby dopytać się o szczegóły produktu i dostawy, tu pierwsza pozytywna niespodzianka, udało mi się dodzwonić bez problemu i szybko! Dostawa przyszła w terminie, radio było starannie zapakowane. Przy okazji zamówiłam baterie i akumulatorki. Niestety wybrany model radia nie spełnił moich oczekiwań. Zadzwoniłam ponownie do firmy żeby dopytać o zwrot i tu kolejna pozytywna niespodzianka, po pierwsze kontakt telefoniczny ponownie bez problemu, również bez problemu umówiłam datę odbioru paczki przez kuriera (gratis), na konkrety dzień w którym byłam w domu (choć mieszkam w Krakowie nie jest możliwe osobiste dostarczenie paczki do siedziby firmy, ponieważ zwroty są dostarczane do magazynu w Niemczech). Wszystko spokojnie i rzeczowo wytłumaczyła bardzo uprzejma i miła Pani pracująca na infolinii więc kompletnie nie rozumiem negatywnych wpisów dotyczących problemów z dodzwonieniem się do firmy itp Kurier w terminie odebrał paczkę, kasa ze zwrotu szybko trafiła na konto. Osobiście polecam firmę Conrad i wrócę z pełnym zaufaniem przy kolejnych zakupach.
Zamówienie złożyłem 13 grudnia, a dotarło 18 grudnia. Bardzo się cieszę, że udało się przed świętami. Patrząc na niektóre opinie bałem się, że będzie problem z zamówieniem, natomiast miło się zaskoczyłem. Paczka dotarła w dobrym stanie, produkt w środku się zgadza.