TRAGEDIA! Kupiłem kilkadziesiąt płyt drogowych, NOWYCH! Nie trzymały wymiaru, krzywizny w każdej płaszczyźnie. Odchylanie sięgające 5-6cm. Poniosłem wymierne koszty, żeby jakoś wszystko ułożyć. Firma w ramach rekompensaty zapronowała mi 5% upustu, ALE!; przy kolejnym zamówieniu, zakupie! Ignoranci, aroganci! Mil i przyjemni tylko przed złożeniem zamówienia, zapłaceniem za zamówienie. Nie polecam! Natomiast proponuję omijać szerokim łukiem!
Tak beznadziejnej firmy jeszcze nie spotkałam, kontakt praktycznie znikomy. Pierwsze odbierają telefony obiecują dostawę a później nikt telefonów nie odbiera. Czekaliśmy miesiąc na dostawę i nie doczekaliśmy się, na zwrot pieniędzy z przedpłaty czekaliśmy dwa tygodnie i dopiero po interwencji telefonicznej pieniądze zostały zwrócone. Z całego serca nie polecam tej firmy.
Szczerze odradzam współpracy z tą firmą. Zamówiłem około 2,5tys m2 płyt drogowych pieniądze chcą z góry za towar który później nie dociera. Trzeba dzwonić dzień w dzień i się prosić o swoją własność. Totalna ignorancja klienta który już zapłacił za towar. Pomimo wielu telefonów do pracowników firmy nic się nie zmienia w kwestii dostawy, jedyne co się zmienia to to że przestają odbierać telefon. Próba kontaktu z dyrekcją tej firmy wygląda dokładnie tak samo na mail nie ma odpowiedzi.
Chciałem kupić 75 m2 kostki brukowej Sasso. Firma ma swoje aukcje na Allegro, ale tam nie da się nic kupić bo do każdego m2 kostki doliczany jest koszt transportu 500 zł. W związku z tym dla 75m2 koszt transportu jaki się pojawiał to 63 tys PLN. Milusio-Allegro powinno się tym zająć. Postanowiłem więc zadzwonić bezpośrednio do firmy z zapytaniem o cenę kostki i obrzeży z transportem. Było zajęte, ale miły pan oddzwonił w środę 10 maja 2023 r. o 8.55. Kiedy podałęm parametry zamówienia Pan obiecał, że wszystko sprawdzi i oddzwoni. Mija przeszło tydzień i żadnego kontaktu, ani informacji. Wydaje mi się, że sprzedawcom nie chce się zajmować względnie małymi zamówieniami. Tylko po co wtedy ogłaszać się na Allegro ? W kazdym razie zero profesjonalizmu. Tak więc jeżeli nie potrafią profesjonalnie pochylić się nad małym zamówieniem (a wystarczył telefon zwrotny z informacją, że nie chcą/nie są w stanie zamówienia przyjąć) to dużego zamówienia też nie będzie. Odradzam.