Uwaga - NIE PŁACĄ za usługi transportowe - faktura 20 dni po terminie,telefon do działu księgowości a Pani NIE WIE kiedy zostanie zapłacone - może we wrześniu...
Usługa transportowa wykonana 8.05, termin 45 dni minął 26.06. Pani z księgowości uprzejmie informuje, że zapłacą pod koniec sierpnia... czyli płatność nastąpi bo blisko 4 miesiącach od wykonania usługi. Omijać nierzetelną firmę, nie polecamy współpracy.
bardzo słaba jakość obsługi klienta i transportu towaru dział reklamacji do wymiany jak się zgłasza skargę na dostawę to rzucają słuchawką trzymajcie tak dalej a zbankrutujecie !!! ja nie kupie u was nic więcej !!!
Brak płatności za usługę, dostawco i usługodawco zastanów się czy warto nawiązywać współpracę z tą firmą jeżeli nie potrafi zapłacić za wykonaną usługę 1200e to nie ma co liczyć że zapłaci za materiały czy inne usługi więcej
Nie płacą za wykonane usługi, faktura po terminie miesiąc (termin był na 25.03.2025), a Pani w księgowości informuje, że MOŻE faktura zostanie opłacona w czerwcu, podkreślam MOŻE !!
"Cerrad" Starachowice mimo usilnych prób nie płacą. Mailowo wysłałem im fakturę jeszcze raz po terminie tak jak kazali. Od tamtego momentu brak kontaktu z działem płatności. Fv po terminie 2 miesiące.
Jestem totalnie zawiedziona jakością płytek Nowa Gala (Cerrad). Płytki, które przyszły wyglądały inaczej niż próbki w sklepach, a sprawdziłam wszystkie próbki w okolicy. Byłam wręcz przekonana, że dostałam podrobione płytki, ale producent w procesie reklamacji stwierdził, że tak ma być, potwierdzając tym samym, że są ich produkcji. Dodam, że sprzedane mi płytki były oznaczone jako gatunek pierwszy, czego moim zdaniem nie potwierdzają dołączone przeze mnie zdjęcia.
Zamawiałam płytki Tioga TG 12 Nowa Gala, w wersji lappato. Płytki, które przyszły, były bardziej szorstkie, wręcz nieprzyjemne w dotyku. Lappato było zdecydowanie mniej widoczne na nich, a na wszystkich płytkach pod światło widać było brzydkie, miejscowe przetarcia, które wyglądały jak ślady użytkowania. Każdy sprzedawca w lokalnym sklepie potwierdzał mi, że tak lappato nie powinno wyglądać, a te przetarcia mogły być efektem zbyt mocnego docisku maszyny. Ja także płytek lappato w sklepach widziałam już wiele i żadne z nich nie miały takich miejscowych przetarć. Płytki, które otrzymałam, miały również inne tyły i wydawały się wykonane z gorszego surowca. Zauważyłam także brak logo producenta na tyłach (co także skłaniało mnie do podejrzeń, że płytki mogą być podrobione, a co, jak już wspomniałam, okazało się nieprawdą. Trochę mnie to nie dziwi, ja nie przyznawałabym się do takiego wykonania płytek).
Nie życzę nikomu, żeby przechodził przez taki zawód i stres związany z odsyłaniem na własny koszt płytek, dlatego ostrzegam wszystkich - płytki "próbniki", które widzicie w sklepach mogą się różnić się od zamówionych płytek. Dodam, że w internecie znalazłam artykuły i wywiady, które mówią o zamknięciu części linii produkcyjnych czy zmian receptur składu mas produkcyjnych (money.pl, wysokienapiecie.pl, monitorrynkowy.pl). Warto poszukać i dokładnie zapoznać się z informacjami przed podjęciem decyzji.
Mimo, że jest to bardzo trudna branża to świetna współpraca. Klienci są zadowoleni z jakości płytek i jeszcze nie mieliśmy reklamacji. Świetny kontakt z Przedstawicielem