Solidna, konkretna, rzetelna firma. Byłam w sytuacji podbramkowej gdzie Pan Józef na najwyższym poziomie udzielił mi szkolenia wprowadzającego jeszcze tego samego dnia za co jeszcze raz bardzo dziękuję. Bardzo polecam współpracę z CTI .
NETZEL KIĘGOWOŚĆ biuro rachunkowe współpracuje z firmą CTI od kilku lat i jesteśmy bardzo zadowoleni z tej współpracy. Korzystamy z dedykowanego dla biur rachunkowych systemu eSZOK, który w pełni odpowiada naszym potrzebom, a zespół CTI zapewnia nam bieżące wsparcie i zawsze jest gotowy do pomocy w każdej sytuacji. Szczególnie doceniamy indywidualne podejście, elastyczność oraz profesjonalizm w realizacji różnych projektów. Współpraca przebiega terminowo i na najwyższym poziomie, co czyni CTI godnym zaufania partnerem. Z pełnym przekonaniem polecamy tę firmę jako solidnego dostawcę rozwiązań informatycznych.
Edit : Niestety moje doświadczenie z Państwa firmą nie spełniło oczekiwań!
Po pierwsze – zapewniano nas o konkretnej funkcjonalności (automatycznego wystawiania faktur. )
Po drugie – pomimo braku wdrożenia i niewykonania żadnej usługi z Państwa strony, odmówili Państwo zwrotu środków.
Przesunięcie terminu nastąpiło z przyczyn niezależnych ode mnie, a mimo to nie wykazali Państwo żadnej elastyczności ani zrozumienia sytuacji.
Na tym etapie nie jestem zainteresowany dalszym korzystaniem z Państwa usług. Proszę o zwrot środków, ponieważ usługa nie została wykonana, a komunikacja oraz podejście do klienta utwierdziły mnie w decyzji o rezygnacji.
Zamiast partnerskiego podejścia – liczy się tylko sprzedaż. Zdecydowanie nie polecam.
Właściciel zapewnił nas , że możliwe będzie automatyczne wystawianie faktur pro forma, co było dla mnie kluczowe. Po zakupie otrzymaliśmy jednak telefon od pracownika, że taka funkcjonalność w ogóle nie istnieje i przekaże uwagę do szefa, może kiedyś wprowadzą.
Dodatkowo, gdy z przyczyn niezależnych ode mnie przesunął się termin wdrożenia oprogramowania, firma nie wykazała żadnej elastyczności. Nie wykonano żadnej usługi, a mimo to odmówiono zwrotu środków!!!!!
Zamiast partnerskiego podejścia – liczy się tylko sprzedaż. Zdecydowanie nie polecam.
Właściciel zapewnił mnie, że możliwe będzie automatyczne wystawianie faktur pro forma, co było dla mnie kluczowe. Po zakupie otrzymałam jednak telefon od pracownika, że taka funkcjonalność w ogóle nie istnieje i przekaże uwagę do szefa, może kiedyś wprowadzą.
Dodatkowo, gdy z przyczyn niezależnych ode mnie przesunął się termin wdrożenia oprogramowania, firma nie wykazała żadnej elastyczności. Nie wykonano żadnej usługi, a mimo to odmówiono zwrotu środków i wystawienia faktury korygującej.
Zaproponowano jedynie przetrzymanie moich pieniędzy przez pół roku, choć nie mam możliwości korzystania z oprogramowania.
Współpracujemy z Centrum Technologii Informatycznej jako partnerem Comarch od kilku lat i jesteśmy bardzo zadowoleni z poziomu obsługi oraz wsparcia technicznego. System Comarch ERP Optima został wdrożony sprawnie i profesjonalnie, a zespół CTI wykazał się dużą wiedzą i elastycznością w dostosowaniu rozwiązania do naszych potrzeb. Na każdym etapie możemy liczyć na szybką reakcję i fachową pomoc. Zdecydowanie polecamy CTI jako solidnego i kompetentnego partnera w zakresie rozwiązań Comarch.